About this role
Salaire : 15,00€ par heure Description du poste : Nous recherchons un(e) réceptionniste en statut auto-entrepreneur pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d'accueillir chaleureusement les clients, de gérer les appels téléphoniques et d'assurer le bon fonctionnement de la réception. Votre rôle sera essentiel pour garantir une expérience client de qualité et maintenir une organisation fluide au sein de l'établissement. Responsabilités Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et courtoisie Répondre aux appels téléphoniques et gérer les demandes des clients Effectuer les check-in et check-out Gérer les réservations, arrivées et départs Assurer les encaissements et la facturation Utiliser les logiciels hôteliers MUSE et Medialog Assurer la gestion administrative de la réception Maintenir un espace de réception propre, organisé et accueillant Collaborer avec les différents services de l'hôtel Profil recherché Statut auto-entrepreneur obligatoire Expérience préalable en réception hôtelière ou dans un poste similaire Maîtrise des logiciels MUSE et Medialog indispensable Maîtrise du français ; la maîtrise d'autres langues est un plus Excellente présentation et bonne étiquette téléphonique Sens du service, courtoisie, discrétion et professionnalisme Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Autonomie et esprit d'équipe Type d'emploi : Intérim Avantages : Prise en charge du transport quotidien Expérience: réception hôtel: 2 ans (Requis) Langue: Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel