About this role
Vous aimez conseiller les clients et assurer le suivi de leurs commandes ? Rejoignez une entreprise du secteur industriel proposant des produits techniques destinés au bâtiment. Au sein du service commercial, vous travaillez en lien étroit avec les commerciaux terrain et les équipes internes pour accompagner une clientèle professionnelle. Vos missions - Conseiller les clients par téléphone et répondre à leurs demandes techniques. - Préparer les devis et effectuer les relances commerciales. - Vérifier, saisir et suivre les commandes jusqu'à leur livraison. - Coordonner les demandes avec les services techniques, logistiques et comptables. - Gérer les litiges et apporter des réponses adaptées aux clients. - Contribuer aux opérations commerciales et au suivi de votre secteur. Les conditions du poste - CDI basé au Pecq (78). - Temps de travail : 37 h 30 par semaine. - Accompagnement par votre manager à l'intégration. - Titres-restaurant, mutuelle, intéressement, participation et congés additionnels. - Télétravail possible selon les modalités de l'entreprise. Envie de mettre votre sens du service au cœur d'une relation commerciale technique ? Envoyez-nous votre candidature ! Profil recherché: Vous avez une expérience significative en administration des ventes ou en service clients BtoB, idéalement dans un environnement industriel ou technique. À l'aise au téléphone, vous associez sens du service, rigueur et esprit commercial. Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs demandes simultanément. - Formation Bac+2 orientée commerce souhaitée. - Bonne maîtrise des outils bureautiques. - Connaissance d'un ERP appréciée, idéalement SAP. - Intérêt pour le bâtiment et les produits techniques.