About this role
Le-la Chargé(e) d'Affaires est le pivot opérationnel de Helix Design : il-elle porte la relation client de bout en bout et garantit la rentabilité des affaires sur les trois activités du groupe. Dans un contexte de forte croissance (+50 % de CA en 2024) et de diversification (intégration du bureau d'études et de la fabrication), le poste articule développement commercial, staffing, pilotage technique et suivi financier, en s'appuyant sur Boond Manager (CRM / ressources) et Dolibarr (facturation). Vos missions: - Prospection ciblée des secteurs prioritaires (défense, aéronautique, automobile, ferroviaire, énergie) selon PRO-009 - Fidélisation et développement du portefeuille (Arquus, Texelis, E-Motors, FEV, DOGA.) - Détection d'opportunités de vente croisée entre les 3 activités (solution clé en main) - Représentation de Helix Design en rendez-vous et sur les salons (Eurosatory, Paris Air Show) - Formalisation du cahier des charges client (CDC) et revue de contrat (faisabilité, périmètre, marge, risques) - Chiffrage avec le bureau d'études ou auprès du sous-traitant de fabrication - Rédaction de l'offre commerciale et de la fiche de prix, validées par la Direction - Choix du mode d'intervention adapté : assistance technique, forfait ou centre de service - Représentation de Helix Design en rendez-vous et sur les salons (Eurosatory, Paris Air Show) - Rédaction et diffusion des annonces , sourcing et qualification des candidats - Conduite des entretiens et des tests ; constitution du dossier de compétences - Mission de conseil : suivi du CRA mensuel et de la présence - Bureau d'études : suivi des jalons de conception et des revues (FT-074) - Fabrication : suivi du sous-traitant et contrôle de réception (FT-077) - Points clients mensuels (FT-034) et gestion des aléas et réclamations - Placement du collaborateur et émission de l'ordre de mission - Suivi de la marge par affaire dans Boond Manager - Validation des CAT (constats d'avancement) et des frais des collaborateurs - Déclenchement de la facturation (Dolibarr) et déblocage des bordereaux de livraison - Relances clients dans le cadre de la procédure de recouvrement