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Ingénieur Support & Déploiement (H/F) @ MILVUE

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About this role

Milvue recrute un ou une ingénieur Support & Déploiement. Vous installerez nos logiciels dans les hôpitaux et les centres d'imagerie, en France et à l'étranger. Une fois un site en production, c'est vous que le client appelle quand une image n'arrive pas ou qu'un serveur ne répond plus. À propos de Milvue Milvue est une société française fondée en 2018. Nous développons des logiciels d'intelligence artificielle pour la radiographie : ils détectent les fractures et les anomalies du thorax, calculent les mesures ostéo-articulaires et aident le radiologue à rédiger son compte rendu. Ce sont des dispositifs médicaux marqués CE, développés sous système qualité ISO 13485 et autorisés par la FDA aux États-Unis. Plus de 600 sites en sont équipés, dans 25 pays. Vos missions - Déployer la solution Milvue en local ou dans le cloud : intégration réseau, DICOM et HL7, tests de bout en bout. - Mener les déploiements d'API avec nos partenaires internationaux. - Traiter incidents et tickets : investiguer logs, conteneurs et flux réseau jusqu'à la cause, puis suivre le client jusqu'à la résolution dans HubSpot. - Superviser la performance et la stabilité des solutions déployées. - Améliorer nos scripts, outils et procédures de déploiement et de suivi. Vos compétences - Gestion de la relation client et des relations humaines. - Goût de la résolution de problèmes, rigueur et professionnalisme. - Linux, ligne de commande et Docker pour l'investigation (logs, conteneurs). - Administration réseau et système : IP, routage, VPN, pare-feu et sécurité. - Analyse de logs et de trafic TCP ; scripts Bash (Python apprécié). - Cloud et SaaS : Azure, GCP. - CRM, idéalement HubSpot. - Connaissance des normes et standards de l'imagerie médicale (DICOM et HL7), est un réel atout. Profil - Bac+2 à Bac+5 en ingénierie, informatique, IT ou santé numérique. - Français et anglais courants; allemand ou espagnol appréciés. Ce que nous proposons - CDI à temps plein, à Paris 15e (35 rue Vaugelas), en présentiel avec télétravail occasionnel. - Mutuelle d'entreprise. - Tickets restaurant. - RTT. Processus de recrutement Trois entretiens, en visio ou sur place : un échange de découverte, un entretien technique, puis un entretien final avec la direction.

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