About this role
DAUPHIN TELECOM, opérateur télécom et fournisseur d'accès internet, recherche un(e) COMMERCIAL(E) ITINERANT(E) dédié(e) pour son agence de Guadeloupe afin de répondre à la demande croissante de digitalisation des entreprises. Vous serez chargé(e) du développement commercial et de la fidélisation d'un portefeuille clients. Vos missions principales : - Identifier et cibler les prospects en fonction des gammes de produits et des zones d'éligibilité. - Planifier et optimiser les tournées pour garantir une efficacité maximale de la prospection. - Développer le portefeuille via la prise de rendez-vous et la pratique du porte-à-porte. - Conduire les entretiens de vente, analyser les besoins spécifiques des prospects, proposer des solutions sur-mesure et mener les négociations jusqu'à la signature et la transmission des contrats. - Effectuer la relance des prospects en phase de décision pour maximiser le taux de conversion. - Assurer le suivi du portefeuille clients pour garantir la satisfaction et identifier des opportunités de nouvelles ventes (produits et services). - Procéder à la mise à jour rigoureuse des fichiers prospects et clients via l'outil CRM Salesforce. - Maintenir une veille concurrentielle. - Construire de nouvelles approches stratégiques pour optimiser vos performances (Objectif de CA déterminé avec la Direction). Vos compétences : - Posséder une connaissance approfondie et technique des produits et services (caractéristiques, prix) - Maîtriser l'outil informatique : Pack Office, Outlook... - Intérêt pour les nouvelles technologies et les innovations digitales - Qualités relationnelles et de communication affirmées : écoute active, excellente élocution, capacités d'analyse et d'adaptation - Persévérant(e), ambitieux(se), dynamique, vous êtes apte à gérer les situations stressantes. Des formations aux produits de l'entreprise sont prévues au démarrage et au cours du contrat.