About this role
JOB LINK, expert en recrutement CDD, CDI et intérim, recrute pour l'un de ses clients, LE LEADER DE LA VENTE DE PRODUITS MULTIMÉDIA ET CULTURELS un(e) HÔTE(SSE) SERVICE CLIENT H/F pour renforcer l'équipe pendant la période du BLACK FRIDAY et des FÊTES DE FIN D'ANNÉE.Vos missions : - ACCUEILLIR ET CONSEILLER LES CLIENTS : Vous êtes le premier point de contact pour nos cliens, vous les accueillez avec bienveillance et enthousiasme, en les guidant tout au long de leur parcours d'achat. - PROPOSER DES SOLUTIONS SUR-MESURE : Grâce à votre écoute active, vous identifiez les besoins des clients et leur proposez des services adaptés (CARTES DE FIDÉLITÉ, FINANCEMENTS, GARANTIES, ETC.), dans une optique de fidélisation. - FACILITER L'EXPÉRIENCE CLIENT : Vous assurez un service rapide et fluide, en aidant les clients à trouver ce qu'ils cherchent et en veillant à ce qu'ils repartent satisfaits. - GÉRER LES TRANSACTIONS ET DOCUMENTS ADMINISTRATIFS : Vous réalisez lesencaissements, vérifiez les paiements et gérez les démarches administratives liées aux financements et garanties. Mission d'intérimDurée : Contrat de 35h /semaineLieu : DijonHoraires variables selon planning du lundi au samedi, travail le dimanche pour les ouvertures exceptionnelles.Rémunération : EUR de l'heure + Titre restaurant 10EUR (60% prise en charge par l'employeur) + prime sur objectif (ventes additionnelles).