About this role
Présentation de l'entreprise : PHARMATICA est une société spécialisée dans le développement et la distribution internationale de produits dermo-cosmétiques et pharmaceutiques français. Dans le cadre du développement de nos activités à l'export, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) des ventes international(e). Missions principales : Rattaché(e) à la direction commerciale, vous aurez pour mission principale d'assurer le développement et le suivi complet du portefeuille de clients internationaux. 1. Gestion et suivi de la relation client : -Communiquer au quotidien avec les clients et partenaires commerciaux sinophones et internationaux. -Accompagner les clients dans la définition de leurs besoins en respectant les contraintes de distribution internationale des marques françaises de dermo-cosmétique. -Assurer l'interface entre les clients, les fournisseurs, le service comptable et les entrepôts de stockage. 2. Suivi opérationnel et logistique des commandes export : -Prendre en charge le traitement complet des commandes export : établissement des devis, émissions des factures pro forma et factures finales. -Assurer le suivi et la relance des paiements clients. -Coordonner la préparation des marchandises et l'organisation des enlèvements logistiques en conformité avec les procédures commerciales et douanières internationales. -Gérer plusieurs commandes en parallèle avec rigueur et autonomie. -Administration des ventes et reporting -Mettre à jour les bases de données clients et assurer le suivi des ventes sur notre logiciel de gestion (Sage) ainsi que sur Excel / Google Sheets. Profil recherché : -Bilingue anglais -Diplôme dans le commerce ou dans la gestion -Adaptabilité et flexibilité -Esprit d'équipe