About this role
Vos tâches et responsabilités Vous accueillez et renseignez les clients en personnalisant la relation client Vous enregistrez les arrivées et les départs, gérez le standard téléphonique, tenez les supports d'information à disposition de la clientèle, encaissez les factures et contrôlez les opérations différées Vous assurez la comptabilité de la réception : encaissements et autres opérations comptables, clôtures de caisse et archivage, suivi des garanties et des cautions, gestion des insoldés et contrôle des facturations de parking et de transfert Vous connaissez parfaitement le resort et travaillez en collaboration avec les services concernés (personnel d'étage, lingerie, restauration etc.) Vous développez les ventes internes et assurez la facturation du séjour ou des ventes locales Vous êtes garant de la sécurité et prenez toutes les décisions qui s'imposent en cas d'urgence (procédure incendie...) Vous garantissez la qualité des prestations, le respect des règles d'hygiène et de sécurité Club Med ainsi que l'entretien du patrimoine Vos conditions de travail CDD saisonnier de plusieurs mois en France (renouvelable) Début de contrat : possibilité de commencer à partir de mi-novembre (en fonction de vos disponibilités) Vous êtes impérativement disponible jusqu'à fin avril 2027 Vous êtes logé et nourri sur place Cliquez ici pour en savoir plus sur les conditions de travail chez Club Med. #winterjob #clubmed Vos qualifications Vous avez un diplôme/une formation en hôtellerie Vous avez impérativement une première expérience récente dans une fonction de réceptionniste au sein d'une structure hôtelière Vos compétences linguistiques Vous parlez couramment le français et l'anglais (minimum B2) La maîtrise de toute autre langue est un énorme atout Renseignez-vous sur les niveaux de langue demandés en cliquant ici . Vos compétences personnelles principales Vous êtes : Sociable, vous savez créer du lien avec nos clients et établir une relation de confiance Serviable et à l'écoute, grâce à vous nos clients n'auront que des solutions Polyglotte, vous maîtrisez au minimum deux langues et êtes à l'aise avec une clientèle internationale Prêt à partir travailler dans un village Club Med en France pendant plusieurs mois Poste logé et nourri sur place Rejoindre le Club Med, c'est aussi une occasion unique de vivre et de travailler avec des personnes venues de tous horizons , dans des sites les plus instagrammables au monde Créez une expérience en or sur votre CV , au sein d'une entreprise qui vous accompagne et qui vous forme en continu pour vous aider à devenir la meilleure version de vous-même Alors? Etes-vous prêt pour une expérience qui change la vie?