About this role
secrétaire assistant centre social département cohésion sociale H/F - EC20649 ... istrative : Montmélian Filière, catégorie et grade : Administrative / catégorie B3 / Rédacteur territorial - Adjoint administratif territorial Date limite de candidature :... Poste à pouvoir :... Le département de la Savoie recherche pour le pôle social - Maison Sociale de la Combe de Savoie - Centre social de Montmélian un secrétaire assistant de Centre Social du Département - Cohésion sociale (H/F) à temps complet. Contact métier pour l'offre : Tous renseignements plus détaillés sur le profil de poste et les compétences attendues peuvent être obtenus auprès de Christelle MORIZUR - ... - ... ou auprès de Ludovic LOTODE - ... - ... (merci de ne pas utiliser ces adresses mails pour candidater) Missions : Pour la mission Cohésion sociale (60% du temps d'activité) Accueil : - Contribuer à la continuité de service en assurant les permanences téléphoniques - Assurer l'accueil physique et téléphonique du public, des professionnels et des partenaires, en apportant un premier niveau de réponse aux sollicitations et en assurant l'orientation des interlocuteurs selon leur demande - Garantir le traitement des demandes des usagers, des travailleurs sociaux ou des partenaires en lien avec la politique Cohésion sociale mise en oeuvre par la MSD Secrétariat : - Assurer le traitement administratif de l'ensemble des courriers (réception, tri et distribution des courriers entrants ou sortants), notes, dossiers du service et comptes rendus de réunions (rédaction, saisie, diffusion, classement.) - Assurer le secrétariat du chef de service et des référents - Se positionner en qualité d'interlocuteur privilégié des partenaires et des membres des commissions (Equipe pluridisciplinaire d ... dre du RSA, commission technique FSL et commission technique FAJ) Responsabilités administratives : - Assurer l'interface entre les partenaires et le travailleur social pour le suivi administratif quotidien de dossiers - Organiser et coordonner la circulation et la transmission des informations au sein de la MSD, et entre les membres de l'équipe cohésion sociale et les professionnels de CSD concernés - Assurer l'organisation et le suivi des commissions d'aides financières, en apportant un appui décisionnel au chef de service - Préparer et instruire les dossiers soumis aux commissions (FSL, FAJ, CTO, EP.) et en assurer le suivi, y compris pour les dispositifs spécifiques (MASP, MAJ.), en coordination avec les travailleurs sociaux, la Direction du développement et de l'inclusion sociale (DDIS) et les partenaires institutionnels - Assurer une veille documentaire, procéder à la recherche et à la mise à jour des informations juridiques et techniques nécessaires au traitement des dossiers - Garantir la gestion administrative d'un ou plusieurs dispositifs relevant de la cohésion sociale (RSA, insertion, prévention des expulsions, logement) - Assurer la gestion et la mise à jour des tableaux de bord et outils de pilotage du service (recueil des données, tenue de statistiques, bilan d'activité.) - Suivre la planification et garantir l'organisation logistique des réunions (réservation de salles, matériel, convocations.) Pour la mission liée à l'activité du CSD (40% du temps d'activité) Accueil : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers en adaptant le niveau d'écoute à des publics parfois en difficulté - Identifier la nature des demandes exprimées, assurer une réponse de premier niveau en l'orientant vers l'interlocuteur externe ou interne compétent et/ou en apportant une réponse directe de type informatif Mise en œuvre d'un premier niveau d'instruction : - Accompagner les usagers d ... nstitution de leur dossier d'accès aux droits, lorsque celui-ci ne nécessite pas d'évaluation préalable par un travailleur social - Vérifier la complétude des pièces administratives, et veiller à la préparation conforme du dossier et à la réalisation des formalités administratives en vue du rendez-vous avec le travailleur médico-social - Assurer l'interface entre l'usager et le travailleur médico-social pour le suivi quotidien du dossier - Réaliser les opérations courantes de secrétariat liées à l'activité du service Participation au fonctionnement du CSD : - Organiser le fonctionnement du CSD et en assurer l'intendance - Garantir la circulation de l'information au sein du CSD Profil : - Connaissance de l'environnement et des dispositifs d'action social, des acteurs et réseaux de l'action sociale - Normes et techniques rédactionnelles - Techniques de secrétariat - Techniques d'accueil - Techniques de gestion de situations difficiles et de conflits - Outils et logiciels bureautiques (Microsoft 365) - Logiciel m