About this role
Vous aimez les chiffres et les environnements régulés ? Devenez le pont entre les métiers du financier et les développeurs, au cœur de Bruxelles. Functional / Business Analyst | Financial Services | Bruxelles-Centre Notre client est une entreprise belge indépendante, active dans les services financiers spécialisés, qui accompagne depuis plus de trente ans des institutions et des groupes majeurs dans la gestion de leurs régimes de pension complémentaire. Sa particularité ? Une structure à taille humaine, entre esprit entrepreneurial et solidité d'un grand groupe, qui permet à ses collaborateurs de bénéficier à la fois d'un environnement stable et de la proximité avec les décideurs. Autre spécificité : ses plateformes sont développées et maintenues en interne. Administration des affiliés, moteurs de calcul, comptabilité et reporting réglementaire reposent sur des applications propriétaires, où la logique algorithmique et la justesse des résultats priment sur l'interface. Vous rejoignez une organisation où les circuits de décision sont courts, où les profils expérimentés disposent d'une réelle autonomie et où l'impact de chacun est rapidement visible. Le tout dans un environnement plein centre de Bruxelles, facilement accessible en transports en commun. Le poste Rattaché(e) directement au CTO, vous occupez un rôle central entre les clients institutionnels, les équipes métier (actuariat, administration, comptabilité) et les développeurs. Comprendre les enjeux des utilisateurs, challenger leurs besoins et les transformer en solutions fonctionnelles concrètes pouvant être développées par les équipes IT. Intervenir sur l'ensemble du cycle de vie des projets : analyse du besoin, rédaction des spécifications fonctionnelles, coordination avec les développeurs, préparation des tests et accompagnement de la mise en œuvre. Participer à l'évolution des plateformes développées en interne ainsi qu'à différents projets d'amélioration et d'optimisation. Évoluer dans un poste combinant analyse quantitative, relation client, compréhension métier et IT, avec une forte proximité avec le CTO et une véritable autonomie dans la gestion de vos sujets. Rôle Recueillir, analyser et challenger les besoins des clients et utilisateurs afin d'en comprendre précisément les enjeux métier et réglementaires. Traduire ces besoins en exigences fonctionnelles claires, structurées et exploitables par les développeurs. Participer de bout en bout à la customisation et à l'évolution des applications développées en interne, du paramétrage d'un nouveau dossier client à l'ajout de nouvelles fonctionnalités. Structurer, schématiser et modéliser les règles de gestion, les calculs et les flux de données afin de faciliter leur traduction technique. Collaborer quotidiennement avec les développeurs et assurer le lien entre les équipes métier et IT. Préparer les scénarios de tests en collaboration avec les clients et participer à la validation des développements. Contrôler la qualité des données et la cohérence des résultats produits par les applications, un point critique dans un environnement où les calculs engagent l'entreprise. Participer à différents projets transverses et identifier des pistes d'optimisation des processus et outils existants. Intervenir sur des problématiques opérationnelles complexes et contribuer à leur résolution. Prendre progressivement en charge de nouveaux dossiers clients et gagner en autonomie sur votre périmètre. Participer à l'amélioration continue des solutions, processus et méthodes de travail. Profil Issu(e) d'une formation supérieure à forte composante quantitative : mathématiques, actuariat, physique, ingénieur civil, ingénieur commercial, sciences économiques ou formation similaire. Environ 5 années d'expérience professionnelle, idéalement dans une fonction de Business Analyst, Functional Analyst, analyse fonctionnelle, consulting ou dans un environnement à forte composante IT/data. Une expérience dans la banque, l'assurance, les pensions ou tout autre environnement financier régulé est un réel atout : vous êtes à l'aise avec des règles de gestion complexes, des moteurs de calcul et des obligations de reporting. Une expérience en core banking, back-office titres ou systèmes de paiement se transpose très bien à ce poste. Forte aisance avec les chiffres, les données et Excel, et réel goût pour la logique algorithmique : vous savez lire, décortiquer et remettre en question une règle de calcul complexe. Capacité à prendre de la hauteur sur une problématique, raisonner de manière structurée et transformer un besoin parfois peu formalisé en une analyse claire et directement exploitable. Goût pour la compréhension des enjeux métier, avec la capacité à poser les bonnes questions et à challenger les demandes plutôt que simplement les exécuter. Excellentes qualités relationnelles et capacité à communiquer de manière claire et structurée avec des interlocuteurs variés : clients, utilisateurs, développeurs et équipes internes. Autonomie, organisation et capacité à gérer ses priorités et à prendre la responsabilité de ses dossiers. Français ou néerlandais courant et connaissance de base de l'autre langue, l'anglais constitue un plus.