About this role
En tant qu'aide-comptable qualifié au sein du pôle comptable, vous assurez l'établissement et le suivi des décomptes de charges locatives du parc immobilier de la Régie, ainsi que la collecte et la fiabilisation des données de consommation nécessaires à leur calcul. Vous constituez le point de contact des locataires pour toute question relative à leurs décomptes et travaillez en lien étroit avec le service technique et le pôle comptable pour garantir la fiabilité et la clarté de l'information transmise. Vous contribuez à : - l'établissement rigoureux des décomptes de charges par lot de bâtiments - la fiabilité des données de consommation (compteurs, dataloggers) - la bonne circulation de l'information entre le service technique et la comptabilité - la clarté et la lisibilité de l'information transmise aux locataires - la continuité du service et le back-up au sein du pôle comptable Vos responsabilités : - Élaboration des décomptes de charges locatives - Répartition du parc en lots de bâtiments et organisation du calendrier de production des décomptes - Collecte et centralisation des éléments nécessaires au calcul (factures d'eau, d'électricité, relevés de compteurs de passage) - Établissement des décomptes annuels par lot selon les clés de répartition - Développement de reporting trimestriel sur la situation des décomptes - Intégration des factures de gros entretien à refacturer, sur base des informations transmises par le service technique - Vérification de la cohérence des données avant transmission pour validation - Contribution à l'amélioration de la présentation et de la lisibilité des décomptes Relevés de compteurs et suivi des données de consommation - Relevés de compteurs (passage, eau, électricité) selon la planification établie - Encodage et mise à jour des données de consommation - Suivi des dataloggers installés dans les bâtiments équipés et signalement des pannes ou incohérences - Contrôle de cohérence des données de consommation et signalement des anomalies Coordination avec le service technique - Transmission et centralisation des informations techniques nécessaires aux décomptes - Signalement des manques d'information ou incohérences pouvant affecter la fiabilité des décomptes - Participation à l'amélioration des outils et procédures de partage d'information entre services Gestion des correspondances et suivi des décomptes - Préparation et envoi des courriers de décompte de charges - Suivi administratif des décomptes envoyés (accusés de réception, relances, corrections, remboursement, compensation,..) - Classement et archivage des décomptes et pièces justificatives Relation avec les locataires - Réponse aux questions des locataires relatives aux décomptes dans un délai raisonnable - Explication claire et pédagogique de la méthode de calcul et du contenu des décomptes - Orientation vers le gestionnaire compétent pour les demandes dépassant le cadre de la fonction (contestations complexes, contentieux) Continuité de service et back-up - Transmission des décomptes établis pour supervision et contrôle avant envoi - Signalement sans délai de toute anomalie ou incohérence identifiée - Participation au système de back-up du pôle comptable lors des absences ou pics d'activité Profil recherché - Niveau d'études et d'expérience - Certificat de l'enseignement secondaire supérieur (CESS), idéalement à orientation comptable, économique ou administrative, ou expérience équivalente - Une première expérience en comptabilité ou dans le traitement administratif de dossiers chiffrés est vivement souhaitée, idéalement dans le secteur public ou immobilier - Vous possédez des qualités relationnelles et un bon niveau de communication écrite et orale, notamment pour expliquer des décomptes à des locataires - Vous êtes à l'aise avec les chiffres et rigoureux.se dans la collecte et le traitement de données - Vous êtes capable de travailler en équipe et en coordination avec plusieurs services (technique, comptabilité, gestion locative) - Vous êtes autonome dans la gestion de vos dossiers et respectueux.se des délais - Vous maîtrisez les outils standards du logiciel Windows (Office 365, Teams, Word, Outlook...) et avez une bonne maîtrise d'Excel Compétences comportementales - Rigueur et sens de l'organisation - Sens du service public et qualité relationnelle, notamment pour expliquer une information technique de manière claire et pédagogique - Esprit d'équipe et solidarité (logique de back-up) Compétences techniques - Excel : vous en avez une bonne maîtrise (formules, tableaux croisés, mises en forme) pour établir, vérifier et fiabiliser les décomptes de charges - Outils de gestion comptable et locative : une connaissance d'Acropole, Immo-Assist ou d'un logiciel équivalent est un atout - Capacité à traiter et vérifier des données chiffrées issues de sources multiples (factures, relevés de compteurs) Connaissances linguistiques Vous maîtrisez parfaitement le français ou le néerlandais et avez une connaissance de l'autre langue (vous êtes en possession du brevet linguistique SELOR ou êtes disposé à l'obtenir) Offre Nous veillons à offrir un environnement de travail dynamique, diversifié et bienveillant et sommes attentifs à un bon équilibre entre vie privée et professionnelle. En travaillant chez nous, vous bénéficierez : - D'un contrat de durée indéterminée (37h/semaine) - D'un salaire à l'échelle barémique C1 29.027,73€ bruts annuel indexés sans ancienneté - D'une valorisation des années d'expérience sous certaines conditions : jusqu'à 6 ans pour le secteur privé et sans limite de temps pour le secteur public - D'une prime de fin d'année - D'un chèque-cadeau en fin d'année - D'un pécule de vacances - D'une prime linguistique (sous réserve du brevet Selor) - D'un remboursement des frais de transport (abonnement STIB gratuit, indemnité kilométrique pour les déplacements à vélo et à pied...) - De chèques-repas (valeur de 8€) - D'un tarif préférentiel dans les hôpitaux Iris Sud - De primes de mariage/cohabitation, naissance/adoption, pension, enfant en situation de handicap... - D'une assurance hospitalisation (formule étendue) - D'un régime complémentaire de pension - De nombreuses possibilités de formation - Nous sommes également affiliés au programme Benefits at Work. Il permet à nos collaborateurs de profiter de nombreuses réductions de prix sur les entrées dans les parcs de loisirs, les spectacles, dans les magasins (vêtements, décoration, éléctro...), sur les réservations de voyage, les assurances... Informations complémentaires Type de contrat: Contrat à durée indéterminée (CDI) à Temps plein Date de fin de candidature: 14 octobre 2026