About this role
Nos esforçamos para criar um ambiente onde nossos(as) colaboradores(as) possam prosperar tanto pessoal quanto profissionalmente. Com um compromisso em seu desenvolvimento contínuo, você terá a oportunidade de aprender e crescer ao lado de alguns dos indivíduos mais talentosos do setor. Junte-se a nós e faça parte da criação de momentos inesquecíveis para nossos hóspedes, comunidades e uns aos outros.
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No Hotel das Cataratas, acreditamos que o verdadeiro luxo está na experiência — no cuidado, no acolhimento e na excelência em cada detalhe. Buscamos um(a) Massoterapeuta para integrar nossa equipe de SPA, oferecendo bem-estar, equilíbrio e momentos de renovação aos nossos hóspedes e clientes.
Principais responsabilidades
Realizar atendimentos de massoterapia conforme o menu de tratamentos do SPA, respeitando as preferências e necessidades individuais de cada cliente.Garantir um serviço acolhedor, profissional e de alto padrão, contribuindo para a fidelização dos clientes.Verificar dados e informações relevantes sobre a saúde física dos hóspedes antes dos atendimentos, assegurando a escolha adequada dos produtos e técnicas.Manter as salas de tratamento, áreas de relaxamento, saunas, vestiários e demais dependências do SPA sempre limpas, organizadas e dentro dos padrões estabelecidos.Apoiar a equipe da recepção do SPA quando necessário, incluindo abertura do espaço, agendamentos e atendimento aos clientes.Zelar pela correta utilização, higienização e conservação dos equipamentos e materiais de trabalho.Contribuir para a continuidade operacional do SPA, comunicando necessidades de reposição de materiais e estoque. Atuar de forma colaborativa com a equipe, buscando a melhoria contínua dos serviços e das habilidades técnicas. Cumprir rigorosamente as normas de Saúde & Segurança, bem como as políticas internas da empresa, incluindo confidencialidade e uso responsável das mídias sociais.Requirements
Formação na área de Massoterapia (cursos e certificações compatíveis com a função).Experiência mínima de 1 ano na função, preferencialmente em ambientes de SPA, hotelaria ou wellness.Conhecimento do idioma inglês para atendimento aos hóspedes.Postura profissional, boa apresentação pessoal, atenção aos detalhes e atitude positiva.Organização, flexibilidade de horários e facilidade para trabalhar em equipe.Comprometimento com a excelência no atendimento e com o bem-estar dos hóspedes.Disponibilidade para trabalhar nos turnos de 11h40 às 20h e das 13h40 às 22h, conforma escala. Benefits
A posição conta com salário fixo mensal (R$2.190,00), mais participação na taxa de serviço e comissão, que variam conforme o movimento do hotel e do SPA. Na prática, a remuneração total mensal bruta costuma ficar na faixa de R$5.900,00 a R$7.500,00.
Saúde e bem-estar
Plano de saúde (Itamed ou Hospital Cataratas) e plano odontológico Dental Uni (após período de experiência) Convênio farmácia e combustível Ticket (após período de experiência) Academia exclusiva para colaboradores Seguro de vida com assistência funeral familiar Conforto no dia-a-dia
Alimentação no local, no Restaurante Bela Vista, aberto 24h Transporte próprio (fretado pela empresa) e vale-transporte conforme necessidadeFornecimento de uniforme com lavanderia no hotel (você não leva uniforme para casa) Vale-alimentação de R$ 100,00 Reconhecimento e incentivos
Prêmio de assiduidade de R$ 250,00Premiação por tempo de empresa (5, 10, 15, 20 anos) Cesta natalidade (em ocasião de nascimento de filho) Folga de aniversário (conforme política interna) Experiências exclusivas Belmond
Programa Discovery Belmond: hospedagens gratuitas em hotéis da rede ao redor do mundo e 50% de desconto nos consumos de restaurantePrograma “Hóspede por um dia” Descontos especiais para colaboradores nos restaurantes, spa e boutique do hotel Desenvolvimento e lazer
Plataforma de aprendizagem Beat (com formações diversas, incluindo cursos de Harvard com emissão de certificados)Ingressos de cinema no Cine Cataratas com valor especial
Sobre nós
O Hotel das Cataratas, situado no coração do Parque Nacional do Iguaçu, é uma propriedade Belmond que oferece aos hóspedes uma experiência única com vistas impressionantes para as famosas Cataratas do Iguaçu. Este retiro de luxo destaca-se pelo seu serviço excepcional e elegância atemporal, em harmonia com a natureza exuberante que o rodeia. Com acomodações refinadas e gastronomia de alto padrão, os visitantes podem desfrutar de um santuário de tranquilidade e beleza incomparáveis. A presença do hotel nessa localização privilegiada permite acesso exclusivo às cataratas fora dos horários de pico, garantindo momentos memoráveis e privativos em um dos cenários mais majestosos da Terra.
Inicie sua jornada profissional no mundo da hospitalidade no refúgio cercado de mata atlântica.
A Belmond & a família LVMH
O Hotel das Cataratas se orgulha de ser uma joia da Belmond, uma coleção de hotéis luxuosos, trens e cruzeiros fluviais que proporcionam experiências inesquecíveis ao redor do mundo. Ao se juntar à nossa equipe, você será acolhido em uma família global que celebra locais espetaculares e um legado repleto de histórias. Aqui, nossos colaboradores são essenciais para enriquecer a vivência Belmond com sua paixão e excelência. Como parte do grupo LVMH – Moët Hennessy Louis Vuitton – refletimos os mais altos padrões de qualidade e inovação de luxo, conectando o artesanato tradicional com a criatividade contemporânea. Venha fazer parte deste cenário onde cada membro é vital para tecer o tecido da nossa prestigiosa tradição.