About this role
Als Field Support Engineer zal je een uitdagende en veelzijdige functie openemen: Je zal de dealers technische ondersteunen bij alle onderhouds- en herstellingsopdrachten Bij complexe storingen bezorg je technische documentatie of ga je intern op zoek naar antwoorden die je dan overbrengt naar de dealers Je gaat dealers ook actief bezoeken om te ondersteunen bij implementatie van nieuwe tools en producten en voorziet de nodige opleiding voor de techniekers Je brengt veel voorkomende storingen in kaart en gaat met de engineering afdeling op zoek naar oplossingen Je ondersteunt de country manager naar het bieden van de beste service naar alle betrokken klanten Jouw profiel als Field Support Engineer: Je bent in het bezit van een A2 of bachelor diploma optie elektromechanica, automechanica, autotechnieken, etc. of is gelijkwaardig door ervaring. Werkervaring als technieker binnen rollend materieel, automotive of in de garagewereld is een must . Je bent communicatief in het Nederlands, Frans met een basis Engels Je kan flexibel ingeschakeld worden over gans België Je bent ondernemend en leergierig. Je behoudt proactief voeling met de techniek Je denkt mee aan verbetering inzake technische support en procedures.