About this role
3 redenen om voor deze job te kiezen Doorgroeimogelijkheden Internationale speler Familiale werksfeer Zo ziet je job er uit Als dispatcher zorg je dagelijks voor een vlotte opvolging van de transportactiviteiten en stem je af met chauffeurs, planning en interne diensten. Je volgt de opstart van de ritten op en ziet erop toe dat chauffeurs tijdig vertrekken. Je bewaakt de voortgang van leveringen en grijpt in bij dringende zendingen of onverwachte situaties onderweg. Je houdt nauw contact met chauffeurs en ondersteunt hen bij vragen tijdens hun rit. Je stemt af met planning, customer service en andere interne afdelingen en zorgt voor een vlotte informatiestroom tussen alle betrokken partijen. Je volgt wachttijden, prestaties en afwijkingen op en vertaalt die naar concrete verbeteracties. Je verzorgt de administratieve opvolging van ritten, wachttijden en dagelijkse controles. Dit heb je nodig voor de job Voor de functie van dispatcher zijn de volgende instapvereisten belangrijk. Een eerste ervaring in transport, logistiek of een operationele omgeving is een plus. Ook kandidaten zonder ervaring komen in aanmerking. Je bent stressbestendig, behoudt het overzicht en voelt je thuis in een dynamische werkomgeving waar snel schakelen nodig is. Je denkt oplossingsgericht en neemt initiatief wanneer operationele uitdagingen zich voordoen. Je communiceert vlot en professioneel met chauffeurs, collega's en andere stakeholders. Je werkt administratief nauwkeurig en gestructureerd.