About this role
Voor onze klant, een expert in al uw nationale en internationale express leveringen, zijn we op zoek naar een enthousiaste en ervaren Dispatcher. Als Dispatcher ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken, waaronder: Verwerken en aanpassen van inkomende opdrachten in onze planning. Samenstellen en bijwerken van de routes voor de chauffeurs. Ondersteunen van chauffeurs door het verstrekken van hun planning en handige informatie. Regelmatig opvolgen van chauffeurs om tijdig afwijkingen te kunnen communiceren. Uitvoeren van administratieve taken zoals facturatie, verwerking van e-mails en andere documentatie. In contact staan met de klant, melden van vertragingen en het aannemen van nieuwe opdrachten. Ontwikkelen van binnengekomen projecten, zoals het inplannen van chauffeurs, optimaliseren van routes en toewijzen van voertuigen. Voor deze rol verwachten we het volgende: Minimaal 2 jaar ervaring als Dispatcher bij het zelfde bedrijf in een gelijkaardige functie. Werken in shiften 07u - 15u15/08u30 – 16u45/09u30 - 17u45 of late shift 14u - 22u15 zie jij helemaal zitten. Je kan stabiele werkervaring voor leggen. Je hebt een blanco strafregister en kan dit voorleggen bij een sollicitatie gesprek. Vloeiende beheersing van het Nederlands en Frans; basiskennis van het Engels. Goede kennis van het wegennet in België en Nederland. Communicatief vaardig, flexibel, stressbestendig en assertief. PC-vaardig, met goede kennis van Excel, het MS Office pakket en EPR-systemen. Verantwoordelijkheidsgevoel, in staat om prioriteiten te stellen en zelfstandig te werken. 5 zaterdagen per jaar werken is geen probleem.