About this role
Je bent verantwoordelijk voor de receptie werkplaats en alle operationele taken die daarbij horen. Je zorgt voor een goed uitgekiende planning voor de collega’s. Je stelt offertes en werkorders op en je bestelt de benodigde onderdelen. Je beheert ons bandenhotel en je plant elk seizoen alle wissels in. Je streeft samen met ons naar een klantgerichtheid op hoger niveau, wij leggen de lat hoger dan de gemiddelde merkdealer. Je beschikt over goede communicatieve skills, zodat klanten precies weten welke werken aan hun wagen werden uitgevoerd. Je bent een ‘krak’ in planning. Je ziet ideale combinaties waardoor alles zo efficiënt mogelijk verloopt. Delegeren doe je met de nodige empathie en je hanteert daarbij een duidelijke communicatie. Jouw stressbestendigheid draagt bij tot een aangename werksfeer, je houdt het hoofd steeds koel. Ervaring in de branche is vereist, technische ervaring is een pluspunt maar geen noodzaak. Je praat vlot Nederlands en Frans Je beschikt minimum over een ASO of TSO diploma.