About this role
De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn: Je bent verantwoordelijk voor het verlenen van advies en het reserveren van reizen en alle aanverwante producten die voldoen aan de verwachtingen van de klanten. Je bent de eindverantwoordelijke van je dossiers en je beheert deze van A tot Z. Je beheert systemen op het vlak van reservatie/communicatie en bijhorende applicaties zoals de bekende officepakket systemen. Je verzorgt het voorstellen en boeken van vluchten voor zakelijke klanten. Je maakt hotelreservaties. Je boekt huurwagens en transferten. Je geeft advies over visums en reisformaliteiten. Je start dossiers op, volgt ze op en factureert ze. Je onderhoudt persoonlijk contact met de reizigers en/of hun assistenten. Je werkt een aantal keer per jaar weekenddiensten. De vereiste kwalificaties zijn: Je bent een gedreven, gemotiveerde persoon, met een interesse in reizen. Je hebt minstens 3 jaar ervaring in het boeken en beheren van corporate travel. Je hebt kennis van het programma Amadeus. Je werkt graag in een team. Je bent computervaardig. Bij het voorstellen van vluchten/hotels ben je creatief en proactief. Je hebt een oplossingsgerichte mindset/ houding. Je bent stressbestendig. Je bent klantvriendelijk. Je beheerst talen zoals Nederlands en Engels (Frans is een pluspunt).