About this role
Je verwerkt de bestellingen van onze klanten en volgt deze administratief op. Je voert de bestellingen in, rekening houdend met stockbreuken, producten en assortimentswijzigingen. Bestellingen die niet onmiddellijk kunnen worden uitgeleverd omwille van stockbreuken volg je op. Je volgt de orders op en werkt daarom nauw samen met de logistieke afdeling. Je communiceert duidelijk en nauwkeurig alle informatie. Je communiceert met de dispatchafdeling over de afgewerkte orders voor de organisatie van transport. Voor bepaalde producten plaats je de bestelling en volg je deze op bij externe leveranciers, in overleg met de aankoopdienst. Je hebt constant een wisselwerking met de klanten. Je beantwoordt hun vragen en houdt hen op de hoogte over de status van hun bestelling Opleiding: je beschikt over een bachelor denkniveau. Ervaring: je hebt minstens 5 jaar ervaring in aan administratieve – commerciële binnendienst functie. Administratie: je bent een administratieve duizendpoot, je bent nauwkeurig en je bent stressbestendig. Je kan vlot overweg met het MS officepakket (Word, Excel,...) alsook met een ERP Systeem zoals Navision of Business Central. Talen: je communiceert vlot en professioneel via telefoon en mail, zowel in het Nederlands als het Frans. Teamspeler: je kan zowel in een teamverband als zelfstandig werken. Je werkt graag gestructureerd en nauwgezet.