About this role
Als Garantiemedewerker ben jij het aanspreekpunt voor alles wat met garantie te maken heeft. Je staat in voor het opmaken, verwerken en opvolgen van garantieaanvragen volgens de geldende richtlijnen. Communicatie met werkplaatsen en constructeurs is een belangrijk deel van je job: jij zorgt ervoor dat alle dossiers correct en tijdig worden behandeld. Op een doorsnee werkdag start je met het verwerken van nieuwe garantieclaims, je checkt binnengekomen informatie vanuit de werkplaats en zorgt dat alles administratief klopt. Je ondersteunt collega’s bij vragen rond garanties en volgt openstaande dossiers proactief op. Problemen die vaker voorkomen, signaleer je en je denkt mee na over mogelijke verbeteringen in het proces. Je overlegt regelmatig met je team en draagt bij aan een goede informatiestroom. Ben jij klaar voor een uitdagende en veelzijdige rol waar jouw nauwkeurigheid, analytisch vermogen en communicatieve skills het verschil maken? Solliciteer vandaag nog en versterk een enthousiast team dat samenwerking centraal stelt! Je beschikt over relevante werkervaring, bij voorkeur in een gelijkaardige functie Je bent analytisch, nauwkeurig en klantgericht Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands (Frans is een pluspunt) Je hebt ervaring met administratieve systemen, MS Office (Excel, Word, Outlook) Kennis van autotechnische terminologie en garantie- of claimsystemen is een troef Je bent stressbestendig en denkt actief mee over procesverbeteringen Je werkt graag in teamverband en hebt oog voor detail