About this role
Wie zoeken we? Wij zoeken een service advisor voor het onthaal en de receptie van onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele ontvangst. Je plant onderhouds- en herstellingsafspraken in en volgt deze nauwgezet op. Je luistert naar technische problemen van klanten en vertaalt deze naar duidelijke werkopdrachten voor de werkplaats. Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang van hun voertuig en geeft deskundig advies. Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van dossiers, offertes, facturen en garantieaanvragen. Jouw profiel Ervaring als service advisor is een plus Ook vlotte en verzorgde autotechniekers komen in aanmerking Stressbestendig en klantvriendelijk Tweetalig Nederlands/Frans Vlot met PC en administratieve verwerking Sterke communicatieve vaardigheden