Dispatcher @ Select HR

Jouw takenpakket: Planning & operationele opvolging Opvolgen van de dagelijkse uitvoering van de geplande routes. Herplannen van niet-uitgevoerde opdrachten en routes binnen dezelfde werkdag. Analyseren en oplossen van operationele problemen en ad hoc situaties. Samenstellen van teams volgens voorziene capaciteit en operationele noden. Voorbereiden van de nodige documenten voor chauffeurs. Zorgen voor een efficiënte inzet van mensen en middelen. People management Fungeren als eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en laders. Toezien op de naleving van veiligheidsvoorschriften en procedures. Coachen, begeleiden en ondersteunen van chauffeurs en ploegbazen. Voeren van feedback- en opvolgingsgesprekken. Dagelijks verzamelen van feedback over klanten, probleemlocaties en veiligheidsrisico's. Ondersteunen bij de selectie en onboarding van nieuwe chauffeurs. Valideren van verlofaanvragen en organiseren van medische onderzoeken. Organiseren en presenteren van toolbox meetings en chauffeursvergaderingen. Administratie Correct afsluiten van de dagadministratie. Opvolgen van prestaties en operationele KPI's. Opstellen van incidentenrapporten, risicomeldingen en schadedossiers. Plannen van technische keuringen en opvolgen van logistieke documenten. Beheren van PBM-voorraad en andere operationele materialen. Verzorgen van diverse logistieke en personeelsgerelateerde administratieve taken Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring. Je hebt minstens 3 jaar relevante ervaring binnen dispatching, transportplanning of operationele logistiek. Je hebt een sterk organisatorisch inzicht en kan snel schakelen bij onverwachte situaties. Je hebt ervaring met het aansturen, begeleiden en motiveren van medewerkers. Je bent stressbestendig, oplossingsgericht en ondernemend. Je bent vlot tweetalig Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent bereid te werken in een wisselend uurrooster: 06u00 - 14u30 09u30 - 18u00 Je bent flexibel en bereid om te werken op 2 locaties in de regio Vlaams-Brabant en Brussel.