About this role
Voor een stabiel en groeiend familiebedrijf binnen de transport- en logistieke sector zijn we op zoek naar een gedreven Dispatcher. Als Dispatcher ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse planning, coördinatie en opvolging van onze transportactiviteiten. Jouw taken: Transportopdrachten plannen, organiseren en opvolgen. Dagplanning en routes van chauffeurs opstellen en bijsturen. Chauffeurs ondersteunen bij problemen onderweg, zoals panne, ongeval of vertraging. Rij- en rusttijden, attesten en transportdocumenten controleren. Contact onderhouden met klanten, opdrachtgevers en chauffeurs. Klachten, schadegevallen en andere incidenten behandelen en opvolgen. Internationale transporten en leveringen administratief opvolgen. De inzet en planning van het wagenpark coördineren, inclusief onderhoud en voertuigtoewijzing. De dagelijkse werking van het team coördineren en nieuwe medewerkers begeleiden. Transportgegevens en databestanden up-to-date houden en afwijkingen tijdig signaleren. Je beschikt over ervaring in een gelijkaardige functie, bij voorkeur binnen de transportsector. Een goede kennis van het Frans, Duits is een extra troef. Je bent hands-on, probleemoplossend en werkt nauwkeurig en gestructureerd. Dankzij je organisatorisch talent weet je efficiënt te plannen en prioriteiten te stellen. Je bent klantgericht, communicatief en beschikt over een goed commercieel inzicht. Zowel zelfstandig als in teamverband werken vormt voor jou geen probleem. Je bent flexibel, stressbestendig en weet ook in drukke situaties het overzicht te bewaren. Je werkt resultaatgericht en gaat steeds op zoek naar praktische oplossingen. Je bent sociaal vaardig, leergierig en staat open voor nieuwe uitdagingen. Het correct opvolgen van procedures en werkinstructies is voor jou vanzelfsprekend.