About this role
Als administratieve spil vorm je de schakel tussen planning, techniekers, projectleiding en klanten. Je zorgt ervoor dat dossiers nauwkeurig en tijdig worden verwerkt en opgevolgd. Je ondersteunt de dagelijkse werking van de afdeling bouwliften en bewaakt een vlotte administratieve opvolging van de verschillende processen. Jouw takenpakket: Administratieve ondersteuning van de planning Monteurs tijdig aanmelden op de verschillende werven Gegevens correct verwerken in de plannings- en administratiesystemen Opvolging van keuringen Keuringen van bouwliften op werven aanvragen en opvolgen Keuringen van technisch materiaal inplannen en verder opvolgen Klantencontact – eerste aanspreekpunt Inkomende vragen, klachten en meldingen registreren en administratief verwerken Vragen en meldingen doorsturen naar de juiste interne dienst, zoals techniek, commercieel of plaatsing Contractbeheer en administratie Huurcontracten administratief opvolgen van reservatie en levering tot montage, demontage, afrekening en facturatie Bestelbonnen controleren en indien nodig laten aanpassen Briefingdocumentatie voor montageopdrachten voorbereiden Kosten voor onder andere interventies, keuringen en permanentie opvolgen en correct laten doorrekenen Ondersteunen bij de uitgaande facturatie binnen de algemene verhuur Operationele ondersteuning Onderhoud en keuringen van service- en vrachtwagens opvolgen Inkomende facturen controleren en de kosten correct toewijzen Algemene administratieve ondersteuning bieden aan de afdeling Jouw profiel Je werkt nauwkeurig en hebt een sterke administratieve ingesteldheid Je bent goed georganiseerd en houdt moeiteloos het overzicht over verschillende taken Je bent praktisch ingesteld en steekt graag de handen uit de mouwen Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans , zowel mondeling als schriftelijk Je neemt zelfstandig en proactief verantwoordelijkheid voor je taken Je bent betrouwbaar , verantwoordelijk en werkt nauwgezet Je bent een echte teamspeler met een pragmatische en no-nonsense aanpak