About this role
Wil jij aan de slag in een internationale productieomgeving waar je écht impact hebt op het volledige logistieke proces? Voor een sterk, groeiend bedrijf binnen de voedingsindustrie zoeken we een Logistics Officer die graag het overzicht bewaart, structuur brengt én vlot schakelt tussen klanten, leveranciers en transportpartners. Je komt terecht in een klein, maar heel fijn team van 4 collega's, waar kwaliteit en samenwerking centraal staan. Jouw functie Als Logistics Officer ben jij het logistieke aanspreekpunt van A tot Z. Jij zorgt ervoor dat grondstoffen op tijd toekomen én dat eindproducten zonder problemen naar klanten wereldwijd vertrekken. Concreet sta je in voor: - Het volledige orderproces, van aanvraag tot levering. - Het regelen van transporten, vracht en schepen in samenwerking met rederijen en andere partners. - Contact met leveranciers, klanten en booking agents — allemaal via mail. - Het opmaken van planning en deadlines, en deze goed blijven opvolgen. - Het genereren en controleren van documenten zoals bestellingen, transport- en exportdocumenten, facturen,... - Het mee opstellen van voorraadrapporten en productieplanningen. - Het bijhouden van klant-specifieke procedures en stappenplannen. - Het oplossen van problemen zoals ontbrekende info of foutieve documenten. Goed om te weten: Er is geen telefonische klantendienst. Alles loopt via mail. Douanekennis is niet nodig, daarvoor zijn er agenten. We zoeken iemand die energie krijgt van structuur, planning en nauwkeurig werken. Herken jij jezelf hierin? - Je bent klantgericht en denkt in oplossingen. - Je houdt van samenwerken en schakelt makkelijk met verschillende partijen. - Je werkt nauwkeurig, punctueel en kan meerdere dingen tegelijk opvolgen. - Je blijft rustig bij drukke momenten en houdt overzicht. - Je bent nieuwsgierig, leergierig en denkt mee over verbeteringen. - Je hebt goede digitale skills, zeker in Excel, Outlook en Teams. - Je spreekt vlot Nederlands en Engels, Frans is een plus. - Je hebt een bachelor (logistiek/internationale handel) of gelijkwaardige ervaring — iemand met CS-ervaring komt ook zeker in aanmerking.