About this role
Als sales & account manager werk je nauw samen met 3 collega's en volg je een eigen portefeuille aan klanten op. Je volgt de samenwerking nauw op, bewaakt de tevredenheid en informeert de klant over nieuwe tools, systemen of updates van hun systemen. Je werkt hierbij nauw samen met de system engineers en bespreekt vragen van klanten met hen om een haalbare oplossing voor te stellen. Je verwerkt nieuwe aanvragen en gaat langs om een behoefte analyse te doen en nadien een correcte prijszetting op te maken. Je gaat IT-oplossingen en services presenteren en demo's begeleiden. Je neemt deel aan netwerkevents, doet waar nodig actieve prospectie, etc. Als sales & account manager ben je in het bezit van een bachelor opleiding, bij voorkeur binnen IT of communicatiemanagement. Je kan een eerste werkervaring voorleggen als vertegenwoordiger of account manager binnen (technische) dienstverlening, specifieke ervaring binnen IT vormt een sterke troef. Je bent communicatief in het Nederlands en Engels en weet behoeften te detecteren door actieve vraagstelling en te luisteren. Je werkt graag klant- en oplossingsgericht. Je staat ervoor open om je te verplaatsen binnen West- & Oost-Vlaanderen.