About this role
Je werkt zowel op afstand als ter plaatse bij klanten en draagt actief bij aan het verbeteren en moderniseren van het machinepark. Dankzij jouw expertise zorg je ervoor dat machines optimaal blijven presteren en klanten kunnen rekenen op een snelle en professionele ondersteuning. Jouw verantwoordelijkheden Je staat in voor de analyse en oplossing van technische storingen aan machines bij internationale klanten. Je biedt technische ondersteuning via telefoon, e-mail en interventies ter plaatse. Je bereidt verbeteringsprojecten voor en voert deze uit om machines te moderniseren volgens de meest recente machinestandaarden. Je werkt regelmatig bij klanten op locatie, zowel nationaal als internationaal. Je verzamelt waardevolle praktijkinformatie en koppelt deze terug naar de afdelingen Engineering en Automatisering . Je draagt actief bij aan de continue verbetering van producten en technische oplossingen. Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van service-interventies en projecten. Je beschikt over een goede kennis van elektrische en elektronische systemen . Je hebt ervaring met automatisatie- en besturingssystemen zoals Beckhoff , Eplan , ABB en/of Siemens S7 . Een eerste ervaring met hydraulica en/of pneumatica is een belangrijke troef. Je werkt nauwkeurig en zorgt voor een correcte administratieve opvolging van je werkzaamheden. Je bent een echte teamplayer en deelt graag jouw kennis en expertise met collega's en klanten. Je bent zelfstandig, oplossingsgericht en haalt energie uit het oplossen van technische problemen. Je bent bereid om regelmatig internationaal te reizen na een uitgebreide opleiding. Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels . Je bent bereid om je verder te ontwikkelen in het Duits , gezien het grote aandeel Duitstalige klanten.