About this role
Wat ga je doen? Incident & Problem Management: Diepgaand analyseren en duurzaam oplossen van complexe, tweedelijns/derdelijns storingen in uiteenlopende klantomgevingen. Infrastructuurbeheer & Optimalisatie: Beheren, configureren en vernieuwen van server-, netwerk- en cloudomgevingen. Strategisch Advies: Klanten proactief adviseren over optimalisaties op het vlak van veiligheid, continuïteit en performantie. Kennisdeling: Technische vraagstukken afstemmen met externe leveranciers en een voorbeeldfunctie/mentorsrol opnemen richting junior collega's. Wie zoeken wij? Ruime ervaring met Microsoft-ecosystemen (Windows Server, Active Directory, M365, Exchange Online, Hyper-V, SQL, SharePoint, RDSH). Solide netwerkkennis (TCP/IP, VLAN’s, routing) en hardwarebeheer. (Affiniteit met VoIP of macOS is een duidelijke plus). Talenkennis (Absolute vereiste): Uitstekende beheersing van het Nederlands en het Frans (NL/FR). Engels is meegenomen. Instelling: Analytisch sterk, pragmatisch ingesteld met een grote dosis verantwoordelijkheidsgevoel.