About this role
Dit kantoor is een persoonlijke en professionele verzekeringsmakelaar die particulieren begeleidt bij al hun verzekeringen: van auto en brand tot hospitalisatie en leven. Geen callcentermentaliteit, maar échte begeleiding op maat. De focus ligt op vertrouwen, kwaliteit en langdurige klantenrelaties. Je werkt in een moderne omgeving waar leren, groeien en verantwoordelijkheid opnemen centraal staan. Jobomschrijving 3 redenen om voor deze job te kiezen Leren & officieel certificeren Verantwoordelijkheid van A tot Z Moderne werkomgeving Zo ziet je job er uit Als schadebeheerder ben jij het aanspreekpunt voor klanten wanneer er iets misloopt. Je beheert schadedossiers van A tot Z (auto, brand, hospitalisatie, familiale, …) Je analyseert de aangifte en kijkt na wat contractueel gedekt is Je communiceert met verzekeringsmaatschappijen, experts en tegenpartijen Je begeleidt klanten doorheen het volledige schadeproces Je volgt dossiers nauwgezet op tot correcte en snelle afhandeling Je verwerkt alles correct en gestructureerd in het beheerssysteem Je combineert dus administratieve nauwkeurigheid met klantgericht advies . Dit heb je nodig voor de job Analytisch en logisch inzicht Nauwkeurigheid en gestructureerd werken Klantgerichte en heldere communicatie Interesse in verzekeringen (ervaring is een plus, geen must) Bereidheid om binnen het jaar je PCP-certificering te behalen