About this role
Je beheert zowel productie- als schadedossiers binnen de particuliere verzekeringen. Je adviseert klanten over verzekeringsoplossingen en begeleidt hen tijdens elke fase van hun dossier. Je staat in voor de administratieve verwerking en opvolging van polissen, wijzigingen en schadegevallen. Je onderhoudt contacten met verzekeringsmaatschappijen en andere betrokken partijen. Je analyseert klantendossiers en zoekt proactief naar de meest geschikte verzekeringsoplossingen. Je biedt klanten een kwalitatieve service en bouwt duurzame relaties op. Je volgt schadedossiers nauwgezet op van aangifte tot afhandeling. Je verdiept je, indien gewenst, verder in levensverzekeringen en beleggingsgerelateerde verzekeringsproducten. Je werkt nauw samen met collega's en ondersteunt waar nodig binnen het kantoor. Je draagt actief bij aan een efficiënte en klantgerichte werking van het verzekeringskantoor. Je hebt minstens 2 jaar ervaring binnen verzekeringen, productiebeheer, schadebeheer of polisbeheer. Je beschikt over een bachelordiploma, PCP/VVD-attest of bent gelijkwaardig door relevante ervaring. Je werkt nauwkeurig, klantgericht en haalt voldoening uit het analyseren en opvolgen van dossiers. Je functioneert uitstekend zelfstandig, maar draagt ook actief bij aan een collegiale en open teamsfeer.