About this role
Voor onze klant in Genk zijn wij op zoek naar een Medewerker Commerciële Binnendienst. In deze veelzijdige functie ben jij de verbindende factor tussen klanten, accountmanagers en verschillende interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat bestellingen vlot worden verwerkt, klanten correct worden geholpen en afspraken nauwkeurig worden opgevolgd. Jouw takenpakket bestaat onder andere uit: Verwerken en opvolgen van orders, offertes en levertermijnen. Onderhouden van contacten met klanten en leveranciers via telefoon en e-mail. Ondersteunen van de commerciële buitendienst. Opvolgen van bufferstocks en kredietlimieten. Afstemmen met planning, logistiek, finance en productie. Correct registreren van gegevens in Microsoft Dynamics AX. Bewaken van een vlotte communicatie tussen alle betrokken partijen. Kortom, jij bent de spilfiguur die het overzicht bewaart en ervoor zorgt dat alles efficiënt verloopt. Je hebt bij voorkeur ervaring binnen een commerciële binnendienst, sales support of administratieve functie. Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. Je hebt een goede kennis van Excel. Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en klantgericht. Je kan zelfstandig werken en neemt graag initiatief. Je bent leergierig en durft vragen te stellen. Je behoudt het overzicht wanneer verschillende dossiers gelijktijdig lopen. Kennis van Microsoft Dynamics AX is een pluspunt. Een technische achtergrond is niet noodzakelijk, maar interesse in metaalproducten en industriële omgevingen is mooi meegenomen.