About this role
Het ZOL is een supra regionaal topklinisch ziekenhuis dat zowel basiszorg als complexe zorg aanbiedt in Genk, Lanaken en Maaseik. Die zorg ontstaat niet alleen aan het bed van de patiënt. Ook onze ondersteunende functies spelen een essentiële rol in het vlot en duurzaam functioneren van het ziekenhuis. Achter elke zorgverlening staat een sterk netwerk van professionals die samen het verschil maken. Om de dienst schoonmaak te versterken zijn we op zoek naar een coördinator schoonmaak. Jij als coördinator schoonmaak Een propere en veilige ziekenhuisomgeving begint bij een sterke schoonmaakorganisatie. Als coördinator schoonmaak ondersteun je de verantwoordelijke hoteldiensten en zorg je samen met de werkcoördinatoren voor een kwaliteitsvolle, efficiënte en uniforme schoonmaakwerking. Je bent de schakel tussen beleid en praktijk. Je combineert leidinggeven en coachen met een sterke operationele ingesteldheid en weet snel te schakelen wanneer de werking daarom vraagt. Je bent zichtbaar op de werkvloer, denkt mee over oplossingen en bouwt mee aan de verdere professionalisering van de schoonmaakdienst. Takenpakket Een greep uit je takenpakket: Je ondersteunt de verantwoordelijke hoteldiensten bij de uitvoering en verdere ontwikkeling van het schoonmaakbeleid en vertaalt beleidsdoelstellingen naar concrete werkafspraken, procedures en verbeterinitiatieven. Je coördineert en bewaakt de dagelijkse operationele werking van de schoonmaakdienst. Je ondersteunt de werkcoördinatoren bij complexe situaties, stelt mee prioriteiten en bewaakt de continuïteit van de werking. Je coacht en begeleidt de werkcoördinatoren in hun leidinggevende rol. Je ondersteunt hen bij personeels- en teamvraagstukken, stimuleert samenwerking en kennisdeling en signaleert opleidingsnoden. Je organiseert en volgt kwaliteitscontroles op, analyseert resultaten en initieert en volgt verbeteracties op. Je bewaakt daarbij de uniforme toepassing van procedures, kwaliteitsnormen en hygiënevoorschriften. Je bewaakt de correcte toepassing van infectiepreventierichtlijnen en werkt hiervoor nauw samen met infectiepreventie. Je vertaalt relevante richtlijnen en aandachtspunten naar de werkcoördinatoren en de dagelijkse werking. Je trekt en ondersteunt projecten en verandertrajecten binnen de schoonmaakdienst. Je brengt operationele noden in kaart, stemt af met betrokken partners en zorgt mee voor een praktische en duurzame implementatie. Je volgt schoonmaakprocessen, technieken, materialen en middelen op en denkt mee over een efficiënte inzet ervan. Je signaleert knelpunten en opportuniteiten en formuleert verbetervoorstellen. Je onderhoudt constructieve contacten met zorgafdelingen en andere interne en externe partners en zoekt samen naar oplossingen bij vragen, klachten of nieuwe initiatieven. Je draagt bij aan het personeelsbeleid van de schoonmaakdienst, onder meer via deelname aan werving en selectie, het opvolgen van teamdynamiek en het ondersteunen van de professionele ontwikkeling van medewerkers. Je volgt ook de operationele personeelsbehoeften, waaronder de inzet van jobstudenten, mee op. Je verzamelt en analyseert operationele en kwalitatieve gegevens , volgt indicatoren en verbeterprojecten op en rapporteert relevante informatie aan de verantwoordelijke hoteldiensten. Je werkt campusoverschrijdend en bent flexibel inzetbaar tussen Genk en Lanaken. Je bent ook bereid om, wanneer de werking dit vraagt, ondersteuning te bieden op de campus in Maaseik. Je blijft voldoende aanwezig op de werkvloer om voeling te houden met de praktijk. Aanwervingsvoorwaarden Je beschikt over een diploma hoger secundair onderwijs. Je hebt minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring in schoonmaak binnen een zorginstelling. Wat zijn jouw troeven? Je bent een echte schoonmaakexpert. Je kent de praktijk en begrijpt wat er nodig is om een schoonmaakorganisatie binnen een zorgomgeving goed te laten functioneren. Je bent een people person. Je werkt graag met mensen, luistert naar hun vragen en weet medewerkers op een respectvolle manier te begeleiden en aan te spreken. Je bent empathisch en verbindend. Je hebt aandacht voor verschillende achtergronden en perspectieven en gaat respectvol om met diversiteit. Je bent flexibel en kunt snel schakelen. Je krijgt uiteenlopende vragen en je planning kan van de ene dag op de andere veranderen. Je brengt zelf structuur aan en stelt de juiste prioriteiten. Je kunt omgaan met chaos. Je hebt niet altijd een strak omlijnde dag en krijgt regelmatig verschillende vragen tegelijk. Je houdt het overzicht en laat je niet snel uit evenwicht brengen. Je bent geduldig en toegankelijk. Ook wanneer dezelfde vraag meerdere keren terugkomt, blijf je aanspreekbaar en zoek je mee naar een oplossing. Je bent sterk in probleemanalyse. Je luistert, brengt een situatie snel in kaart en komt tot een praktische en haalbare oplossing. Je bent een coachende leidinggevende. Je neemt verantwoordelijkheid, durft bij te sturen en helpt werkcoördinatoren groeien in hun leidinggevende rol. Je bent communicatief sterk. Je kunt informatie vanuit verschillende stakeholders bundelen, helder communiceren en zorgen dat afspraken ook op de werkvloer landen. Je bent kwaliteitsbewust. Je hebt oog voor correcte procedures, hygiëne, infectiepreventie en een verzorgde werkomgeving. Je onderhoudt een actieve samenwerking met infectiepreventie. Je neemt deel aan overlegmomenten, volgt richtlijnen en aandachtspunten op en vertaalt relevante informatie naar de werkcoördinatoren en de dagelijkse werking. Je bent leergierig. Je hoeft niet met elke softwaretoepassing of rapporteringstool ervaring te hebben. Belangrijk is dat je bereid bent om hierin bij te leren en nieuwe werkwijzen snel eigen te maken.