About this role
En tant que Réceptionnaire Automobile, vous êtes le premier point de contact entre les clients et l'atelier. Vous assurez l'accueil des clients, analysez leurs besoins et veillez au bon suivi des interventions techniques. Accueillir et conseiller les clients de manière professionnelle. Établir les ordres de réparation et planifier les interventions. Assurer la liaison entre les clients et l'atelier. Informer les clients de l'avancement des travaux et des éventuels travaux complémentaires. Gérer les aspects administratifs liés aux interventions. Prendre des décisions de manière autonome afin de garantir la satisfaction client. Expérience de minimum 3 ans comme réceptionnaire automobile. Excellentes compétences relationnelles et sens du service. Autonomie, esprit d'initiative et capacité à prendre des décisions. Bonne organisation et gestion des priorités. Connaissances techniques du secteur automobile appréciées.