About this role
Wat ga je doen als Administratief Medewerker Binnendienst? Je beheert klantorders van A tot Z, van offerte en bestelling tot facturatie en aftersales. Je verwerkt orders, offertes en dossiers in AS400 . Je volgt leveringen, claims en retouraanvragen administratief op. Je adviseert klanten over producten, prijzen en levertermijnen. Je ondersteunt klanten bij technische vragen en helpt hen bij het kiezen van de juiste oplossing. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten in binnen- en buitenland via telefoon en e-mail. Je werkt nauw samen met collega's van sales, logistiek en administratie. Je combineert administratie, klantencontact en commerciële opvolging in een afwisselende functie. Wat verwachten we van jou als Administratief Medewerker Binnendienst? Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels . Je voelt je thuis in een administratieve functie met veel klantencontact. Je werkt nauwkeurig en houdt vlot het overzicht over verschillende dossiers. Je hebt een goede kennis van Excel. Je leert snel nieuwe systemen aan. Kennis van AS400 is een pluspunt. Je hebt interesse in technische producten of een technische werkomgeving. Je neemt initiatief en communiceert vlot met klanten en collega's. Ervaring binnen customer service, sales support of een binnendienstfunctie is mooi meegenomen. Je bent leergierig, proactief en past goed binnen een jong en enthousiast team.