About this role
Nav Øvre Eiker har ledig stilling i avdeling Publikumsmottak, sosial og økonomi. Den som tilsettes vil fra oppstart ha oppgaver for to team; mottaksteamet og sosialteamet. På sikt må man være forberedt på betydelige endringer i stillingsinnhold, også eventuelt et skifte av team/avdeling. Hos oss får du enn meningsfull og variert arbeidshverdag, faglige og personlige utfordringer og mulighet for utvikling. Arbeidsmiljøet vårt er preget av god takhøyde. Avdelingen har ansvar for et bredt spekter av tjenester og støtteordninger, som økonomisk sosialhjelp, økonomisk råd og veiledning, gjeldsrådgivning, forvaltning av innbyggeres økonomi, låne- og tilskuddsordninger på vegne av Husbanken, interne støttetjenester og drift av kontorets mottaksfunksjoner. Som veileder i avdelingen samarbeider du med både interne og eksterne fagmiljøer om å levere koordinerte tjenester til innbyggerne våre. Nav Øvre Eiker ligger sentralt i Hokksund sentrum. Våre hovedoppdrag er å bidra til at flest mulig av innbyggerne våre kan være i arbeid, at arbeidsgivere får dekket sitt behov for arbeidskraft og at de som har behov for sosiale tjenester får dette. Arbeidsoppgaver Mottaksteamet: -Betjene kontorets publikumsmottak, bistå innbyggere som kommer til mottaket eller tar kontakt i andre kanaler -Samtaler med innbyggere som følges opp av teamet (planlagt og ad.hoc) -Hjelp til å komme i kontakt med andre Nav-enheter og ulike samarbeidspartnere -Brukerstøtte når innbyggere trenger hjelp til å bruke Navs selvbetjeningsløsninger -Dokumenthåndtering (post/scanning/journalføring) og annet forefallende arbeid -Håndtere oppgaver som mottaksteamet gjør på vegne av øvrige avdelinger og team Sosialteamet: -Kartlegging av innbyggeres situasjon (økonomi, hjemme-/familiesituasjon, bolig, arbeids-/ aktivitetsmuligheter) -Saksbehandling av ytelser etter lov om sosiale tjenester i Nav og annet aktuelt lovverk -Individuell rådgivning/veiledning og oppfølging -Oppfølging av aktivitetsplikt -Utarbeidelse av rapporter, vedtak, korrespondanse med samarbeidspartnere, rutinebeskrivelser mv. -Samhandling med ulike samarbeidspartnere I hovedsak vil man bistå i forbindelse med fravær i sosialteamet, men man kan også bli tildelt en egen brukerportefølje. Kvalifikasjoner -3-årig sosialfaglig bachelorutdanning. I helt spesielle tilfeller kan deler av av utdannningskravet fravikes for kandidater som har spesifikk erfaring fra de oppgitte fagområdene, og for øvrig innehar de personlige egenskapene vi etterspør. -God norsk muntlig og skriftlig framstillingsevne. Du bør beherske noe engelsk for å kunne kommunisere med innbyggere innbyggere som henvender seg i mottaket. I alle planlagte møter med personer som ikke kan kommunisere tilfredsstillende på norsk bruker vi tolk -Gode veilednings- og samarbeidsevner -God kompetanse på IKT-verktøy -Erfaring fra et eller begge de skisserte fagområdene vil kunne være en fordel -Du må ha førerkort, klasse B. Ved behov for å benytte bil, benyttes kontorets tjenestebil Personlige egenskaper Du: -Er fleksibel og trives med allsidige oppgaver -Ser og støtter opp under den enkeltes ressurser, og hjelper når det er nødvendig -Jobber effektivt, tåler tidspress og leverer med god kvalitet, både alene og sammen med andre -Trives med at hverdagene kan være hektiske, og at de ikke alltid blir slik du har planlagt -Er tålmodig og trygg i deg selv og takler å møte mennesker i krevende livssituasjoner på en god måte -Kompletterer den faglige og personlige kompetansen til de øvrige ansatte i avdelingen/teamet -Deler av din kompetanse og bidrar til utvikling Personlig egnethet tillegges stor vekt Vi tilbyr -Hyggelige og dyktige kolleger som samarbeider om å levere helhetlige tjenester -Svært gode pensjons- og forsikringsvilkår -Lønn etter avtale -Velferdsforening KontaktinformasjonMarit Strid, Leder, 99518437 ArbeidsstedStasjonsgata 61 3300 HOKKSUND Nøkkelinformasjon:Arbeidsgiver: Øvre Eiker kommune Referansenr.: 5188962177 Stillingsprosent: 100% Fast Søknadsfrist: 15.10.2026 Om arbeidsgiveren: Vedlagt søknaden legges relevante vitnemål og attester. Øvre Eiker kommune er et godt sted å bo og jobbe! Vi har fokus på kvalitet, arbeidsglede, inkludering og god ledelse for å fremme mestring hos de ansatte. Øvre Eiker er i utvikling på mange områder, og hos oss jobber folkevalgte, administrativ ledelse, ansatte og innbyggere tett sammen for å løse utfordringer og se nye muligheter. Vi er opptatt av mangfold og oppfordrer kvalifiserte kandidater til å søke uansett alder, kjønn, funksjonsevne eller kulturell bakgrunn. Våre verdier er respekt, mot, samspill og tilhørighet. Øvre Eiker kommune har over 20.000 innbyggere og er en virksomhet med ca 1.200 ansatte. Sammen skaper vi et livskraftig Øvre Eiker. Øvre Eiker kommune praktiserer meroffentlighet ved tilsettinger. Det innebærer at søkere må begrunne særskilt hvis en søknad ønskes unntatt offentlighet. Begrunnelsen vil bli vurdert i henhold til reglene i Offentlighetsloven. Dersom det etter kommunens vurdering ikke foreligger en særskilt grunn, vil søknaden bli offentliggjort. Søkere blir informert og får muligheten til eventuelt å trekke sin søknad før offentliggjøring. Offentlig tjenestepensjon Med jobben følger en av Norges beste pensjonsordninger, offentlig tjenestepensjon. Dette gir deg mer enn du kanskje tror. Øvre Eiker kommune sparer pensjon for deg. Vi betaler inn hele 15 – 20% av lønnen din, avhengig av hvilken lønn du har. I tillegg setter du selv av 2 %. Dette beløpet trekkes automatisk fra lønnsutbetalingen din hver måned. Gjennom pensjonsordningen sparer du til fremtidig alderspensjon og AFP. I tillegg er du sikret ved sykdom og død gjennom uførepensjon og etterlattepensjon. Den endelige pensjonsutbetalingen blir bestemt blant annet av hvor mye du har jobbet og hvor mye du har tjent. Offentlig tjenestepensjon har en livsvarig utbetaling, til forskjell fra det private hvor utbetaling ofte kun skjer over 10 år. Følg oss gjerne i sosiale medier! NB! Øvre Eiker kommune ber aldri om din BankID-informasjon i søknadsprosessen. Blir du bedt om dette, kan det være forsøk på svindel.