About this role
Har du erfaring fra renholdsbransjen og motiveres av drift, mennesker og gode kundeopplevelser? Vi søker en operativ leder som vil drive kvalitet, bygge sterke kunderelasjoner og bidra til videre vekst på Østlandet. En sentral rolle med høyt tempo, ansvar og store muligheter. Hva vi ser etter Vi ser etter deg som kombinerer struktur og gjennomføringsevne med gode relasjonelle egenskaper. Du er trygg i dialog med kunder og ansatte, tar initiativ og evner å skape tillit. Samtidig er du hands-on og liker å være tett på driften. Vi tror du har: Erfaring fra renholdsbransjen eller facility/service-bransjen God forståelse for drift, kvalitet og kundeoppfølging Erfaring med ledelse eller personalansvar Kommersiell forståelse og interesse for salg og relasjonsbygging Evne til å jobbe selvstendig og strukturert i en hektisk hverdag • Gode kommunikasjonsevner på norsk, både muntlig og skriftlig Arbeidsoppgaver Operativ ledelse og oppfølging av ansatte, arbeidsledere og samarbeidspartnere Sikre høy kvalitet på leveranser og god kundeoppfølging Planlegging, koordinering og kvalitetskontroll av oppdrag Oppfølging av avvik, klager og forbedringsarbeid Befaringer, kalkulering og utarbeidelse av tilbud Bidra aktivt til salg, mersalg og utvikling av nye kunderelasjoner Tett dialog med eksisterende og potensielle kunder Ansvar for lager, utstyr og logistikk • Administrative oppgaver knyttet til drift og oppfølging Vi tilbyr En sentral rolle i en offensiv satsning på Østlandet Mulighet til å påvirke og utvikle både drift og kunderelasjoner Variert arbeidshverdag med stort handlingsrom Et inkluderende og profesjonelt arbeidsmiljø Firmabil Konkurransedyktige betingelser for riktig kandidat Om arbeidsgiveren: Favn Eiendomsdrift AS er et privat serviceselskap i sterk vekst, med mange års erfaring innen renhold og andre servicetjenester. Vi har et tydelig fokus på innovative og nytenkende løsninger som skaper verdi for våre kunder. Vårt hovedkontor ligger i Tønsberg, men vi leverer tjenester til kunder over hele Østlandet. Hos oss blir du en viktig del av hverdagen ute hos våre kunder, hvor god service, pålitelighet og samarbeid står i sentrum. Vi tilbyr et inkluderende og trygt arbeidsmiljø med gode muligheter for utvikling og vekst.