About this role
Firmenprofil Unser Kunde ist ein etabliertes und international ausgerichtetes Unternehmen im Versicherungs- bzw. Schadenmanagementumfeld. Das Unternehmen steht für professionelle Prozesse, eine hohe Serviceorientierung und ein modernes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Aufgabengebiet - Selbstständige Bearbeitung und Regulierung von KFZ-Schäden von der Schadenaufnahme bis zum Abschluss - Prüfung und Beurteilung von Schadenfällen sowie der dazugehörigen Unterlagen - Kommunikation mit Kunden, Versicherern, Werkstätten, Gutachtern und weiteren Schadenbeteiligten - Einholung und Prüfung von Kostenvoranschlägen, Gutachten und Rechnungen - Korrespondenz mit internationalen Geschäftspartnern und Ansprechpartnern in deutscher und englischer Sprache - Klärung von Deckungs- und Haftungsfragen - Dokumentation und Pflege der Schadenakten und relevanter Daten im System - Koordination und Überwachung von Reparatur- und Regulierungsprozessen - Sicherstellung einer kundenorientierten und effizienten Schadenbearbeitung Anforderungsprofil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungswesen, oder eine vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung in der KFZ-Schadenbearbeitung, Schadenregulierung oder einem vergleichbaren Bereich - Gute Kenntnisse im Bereich KFZ-Versicherung und Schadenmanagement - Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift - zwingende Voraussetzung - Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Schadenmanagement- bzw. Versicherungssystemen - Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit - Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise - Hohe Kunden- und Serviceorientierung - Teamfähigkeit sowie ein souveränes Auftreten gegenüber internen und externen Ansprechpartnern Vergütungspaket - Attraktives Gehaltspaket mit Entwicklungsperspektive - Internationales und professionelles Arbeitsumfeld - Moderne Arbeitsstrukturen und kurze Entscheidungswege - Möglichkeit zum mobilen bzw. hybriden Arbeiten - Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - Kollegiales Team und wertschätzende Unternehmenskultur - Moderne Arbeitsausstattung - Langfristige Perspektive in einem etablierten Unternehmen