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IT Service Desk Agent (IT-Kundenbetreuer/in) @ DIS AG Germany

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About this role

Sind Sie bereit Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen? Unser Kundenunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einen motivierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Position werden Sie Teil eines engagierten IT-Teams und bekommen die Möglichkeit, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Arbeitsumfeld aktiv zu erleben. Wenn Sie Ihre Begeisterung für Technologie in einem innovativen Setting einbringen und Ihre IT-Kenntnisse in einer herausfordernden Branche weiterentwickeln möchten, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten! Aufgaben Erfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld Koordination von IT-Service-Anfragen Benutzerverwaltung in Active Directory Bearbeitung von offenen Tickets Erstellung und Wartung einer Wissensdatenbank zur Verwaltung von Informationen Profil Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Bereich Service Desk wünschenswert Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Fachwissen in den Bereichen Microsoft Office 365, Exchange Hard- und Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme Perspektiven Flexible Arbeitszeiten Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten Gute Verkehrsanbindung Eine maßgeschneiderte Einarbeitung Dynamische Unternehmenskultur Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected] +49 069/668194031

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