About this role
IHR AUFGABENFELD - Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen im First- und Second-Level-Support sowie Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen - Einrichtung, Betreuung und Administration von PC-Arbeitsplätzen, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten - Benutzer- und Berechtigungsverwaltung in Microsoft 365 und Active Directory - Betreuung der Windows-Client- und Serverlandschaft sowie Unterstützung beim Betrieb der Microsoft-365- und Virtualisierungsumgebung - Mitwirkung bei Software-Rollouts, Updates, Systemmigrationen sowie beim IT-Asset-Management - Unterstützung bei IT-Sicherheits- und Compliance-Anforderungen, technischer Dokumentation sowie der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern IHR PROFIL - Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung im IT-Support und in der Systemadministration - Gute Kenntnisse in Microsoft Windows Client- und Serverbetriebssystemen, Microsoft 365 und Active Directory - Grundkenntnisse in Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) sowie Erfahrung mit Ticketsystemen - Idealerweise Kenntnisse in Virtualisierungslösungen, insbesondere Proxmox VE, sowie in Microsoft Intune und Entra ID - Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung, strukturierte Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team WAS WIR IHNEN BIETEN - HEGEMANN-REINERS Vorsorgeleistungen: - Betriebliche Krankenzusatzversicherung ohne Zuzahlung inkl. Gesundheitsbudget in Höhe von 300,-€ bis zu 900,-€ für ein umfangreiches Leistungsangebot - Berufsunfähigkeitsversicherung ohne Gesundheitsprüfung - Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. EGYM WELLPASS - Betriebliche Altersvorsorge - Beteiligungsprogramme für Mitarbeitende: Prämiertes Vorschlagswesen sowie "Mitarbeitende werben Mitarbeitende" u.v.m. - Mobiles Arbeiten in Absprache mit dem:der Vorgesetzten möglich - Gute Entwicklungsmöglichkeiten - Firmenrad-Leasing mit Company Bike - Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung - Corporate Benefits