About this role
Unser Kunde in Hamburg! Das Unternehmen zählt zu den vier führenden Anbietern in Deutschland, wenn es um die Abrechnung von Energie- und Wasserkosten geht. Es nimmt eine führende Position innerhalb der Wohnungswirtschaft ein und bietet neben der eigentlichen Kostenabrechnung ein breites Spektrum an zusätzlichen Dienstleistungen an. Dazu gehören insbesondere Smart Metering-Lösungen, die Analyse von Trinkwasser sowie ein umfassender Rauchmelderservice. Dein Job - Ansprechpartner für Prozessoptimierung und Anweisungsmanagement - Zusammenarbeit mit Key Usern und Prozessberatern (Fokus: End-to-End-Prozess) - Bearbeitung von Eigentümerwechseln, Rechtsnachfolgen und Umfirmierungen - Überwachung von Terminen und Kundenkommunikation in Abstimmung mit Fachabteilungen - Verantwortung für Kündigungsmanagement und Verwalterwechsel Dein Profil - Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit Erfahrung in der Immobilienwirtschaft (Innendienst) - Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word), SAP-Kenntnisse von Vorteil - Strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise - Technisches Verständnis und Affinität zu digitalen Lösungen - Teamfähigkeit, Flexibilität und kommunikatives Auftreten - Schnelle Auffassungsgabe sowie lösungsorientiertes Denken - Sehr gute bis fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Deine Vorteile - Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag - 30 Tage Urlaub - Flexible Arbeitszeiten - Modernes hybrides Arbeitsmodell - Bezuschussung des Jobtickets - Regelmäßige Fortbildungen