About this role
Sie haben Freude am Vertrieb, am direkten Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen? Sie übernehmen gerne Verantwortung, treiben Themen aktiv voran und setzen dabei neue Impulse? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Wir suchen zur Verstärkung einen Manager Vertriebs- und Kundenentwicklung (m/w/d) in Vollzeit und unbefristeter Anstellung. Wir sind die Konfitürenmanufaktur Alfred Faller GmbH – ein inhabergeführtes Familienunternehmen aus dem Schwarzwald mit rund 50 Mitarbeitenden. Mit unseren hochwertigen Konfitüren begeistern wir Kunden in Hotellerie, Lebensmitteleinzelhandel und Gemeinschaftsverpflegung. Als Manager Vertriebs- & Kundenentwicklung (m/w/d) verbinden Sie Vertrieb, Marketing und Kundencenter und übernehmen dabei Verantwortung in der stellvertretenden Leitung des Vertriebs. Ihre Aufgaben - Stellvertretung des Abteilungsleiters Vertrieb - Weiterentwicklung und Optimierung unserer Vertriebs- und Kundenprozesse - Koordination der Schnittstellen zwischen Vertrieb, Marketing und Kundencenter - Analyse von Kundenfeedback und Umsetzung geeigneter Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit - Entwicklung und Umsetzung von Vertriebs- und Kundenstrategien - Begleitung und Umsetzung von Vertriebs- und Marketingkampagnen - Analyse relevanter Vertriebs- und Kundenkennzahlen sowie Ableitung von Optimierungspotenzialen - Steuerung und Begleitung bereichsübergreifender Projekte zur Weiterentwicklung unserer Vertriebs- und Kundenorientierung - Übernahme eigenständiger Themen und Aufgaben im Auftrag des Abteilungsleiters Vertrieb - Eigenständige Aktualisierung von Bestellportalen Das bringen Sie mit - Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL oder eine vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung im Vertrieb, Kundenmanagement, Business Development oder einem vergleichbaren Bereich - Erfahrung in der fachlichen Steuerung von Mitarbeitenden wünschenswert, jedoch kein Muss - Ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse und Vertriebsprozesse - Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten - Strategisches und unternehmerisches Denken - Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen - Analytische, detailorientierte und strukturierte Arbeitsweise - Eigeninitiative, Entscheidungsfreude und Verantwortungsbewusstsein - Exzellente Kenntnisse in Microsoft Office Das bieten wir Ihnen - Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Familienunternehmen - Kurze Entscheidungswege und persönliche Arbeitsatmosphäre - Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben - Ein junges, engagiertes Team - Moderner Arbeitsplatz mitten im Schwarzwald - Mitarbeiterrabatt in Faller's Lädele - Betriebliche Altersvorsorge Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an [email protected] .