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IT Service Coordinator (m/w/d) (IT-Produktkoordinator/in) @ Oppenhoff & Partner

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About this role

Oppenhoff & Partner Ein Körper ist nur so stark wie sein Rückgrat! Das Business-Services-Team bei Oppenhoff leistet unverzichtbare Arbeit, damit sich unsere Anwältinnen und Anwälte optimal um ihre Mandate kümmern können. Sag auch Du #WirSindOppenhoff und werde Teil des Business-Services-Teams von Oppenhoff! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Service Coordinator (m/w/d) in Teilzeit mit Schwerpunkt Mobilfunk- und beA-Management. In dieser Rolle übernehmen Sie die zentrale Verwaltung und Koordination aller Themen rund um Mobilfunkverträge, mobile Endgeräte und das besondere elektronische Anwaltspostfach (beA). Sie begleiten Mitarbeitende bei Ein- und Austritten und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der zugehörigen Prozesse. Ihre Aufgaben - Verantwortung für die Verwaltung von Mobilfunkverträgen, mobilen Endgeräten und dem beA - Bestellung, Einrichtung und Verwaltung von Mobilfunkverträgen, Geräten und beA-Karten - Betreuung der Mobilfunk- und beA-Prozesse beim Ein- und Austritt von Mitarbeitenden - Verwaltung von Berechtigungen, Vertragslaufzeiten und Vertragsänderungen - Ansprechpartner für Mitarbeitende bei allen Fragen rund um Mobilfunk und beA - Pflege und Dokumentation der zugehörigen Stammdaten und Prozesse - Koordination und Abstimmung mit Mobilfunkanbietern und weiteren Dienstleistern - Überwachung von Vertragsfristen sowie Veranlassung von Vertragsverlängerungen und Kündigungen - Bearbeitung und Nachverfolgung von Serviceanfragen im Verantwortungsbereich - Unterstützung des IT-Teams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben Ihr Profil - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder IT-bezogene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation - Erste Erfahrungen in der Verwaltung von Mobilfunkverträgen, Benutzer- oder Berechtigungsmanagement sind von Vorteil - Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise - Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und sicheres, freundliches Auftreten - Sicherer Umgang mit Microsoft-365-Anwendungen - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten - abwechslungsreiche und spannende Aufgaben mit Verantwortung - Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen - persönliche Weiterentwicklung - offene Türen bei allen KollegInnen – bei uns zählt das Miteinander - zentrale Innenstadtlage mit dem Rhein vor der Tür - Zusatzleistungen wie z.B. Fahrtkostenerstattung, vergünstigte Mitarbeiterparkplätze, Corporate Benefits - Fitnessraum zur kostenfreien Nutzung - Regelmäßige Team- und Unternehmensevents

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