About this role
POSTE NIGHT AUDIT TOURNANT
Poste de nuit tournant sur nos deux établissements le Château de Valmer***** & La Pinède Plage**** qui sont à 400 mètres l'un de l'autre. Vous tournerez deux nuits dans un établissement et trois nuits dans l'autre.
- Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit ; - Etablir la clôture des opérations de clôture de la caisse générale du jour pour tous les services ; - Répondre aux demandes éventuelles des clients au cours de leur séjour et contribuer à la résolution des problèmes ou des plaintes clients ; - Être familier avec l'ensemble des offres, produits, services et points de vente de l'hôtel et assister les clients à leur moindre question ou à leur moindre demande.
Vous êtes de nature :
- Rigoureuse, - Dynamique, - Organisée, - Bienveillante,
Vous avez déjà acquis : - Une expérience de 2 ans dans un poste similaire, - Une connaissance et une pratique des établissements hôteliers haut de gamme, - Le sens du détail et de l'esprit d'équipe, - Un niveau de français courant ; un très bon niveau d'anglais, - La maîtrise d'une troisième langue serait un +.
Les CV sans aucune expérience ne seront pas retenus.
Poste sur: - 39h hebdomadaire, - 2 jours de repos consécutifs, - Nourri et logé dans une chambre seule.