About this role
Industrie de Plasturgie de renom, recrute son Ingénieur Qualité Client. Au sein de notre équipe Qualité, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients pour le secteur automobile. Vous assurez le suivi et la résolution des problématiques qualité, de l'analyse des réclamations jusqu'à la mise en œuvre des actions correctives.
Vos principales responsabilités : -Piloter les réclamations et incidents qualité clients. -Analyser les causes et coordonner les plans d'actions (8D, QRQC, 5 Why.). -Assurer le suivi des indicateurs qualité et des actions d'amélioration. -Participer aux audits et aux revues qualité avec les clients. -Collaborer avec les équipes Production, Méthodes, R&D et Logistique.
Profil recherché: Bac+3/5 en qualité, ingénierie ou domaine technique. Expérience en qualité client, idéalement dans l'industrie automobile. Maîtrise des outils qualité (8D, AMDEC, SPC, 5 Why.). Anglais professionnel indispensable. Esprit d'analyse, rigueur, autonomie et bon relationnel.