About this role
事業所名: 株式会社 ＭＡＲＵＫＵ 就業場所: 〒866-0865 熊本県八代市北の丸町１－１２ 宮崎ビル３階 職種: 職種解説 地方創生ＤＸサービスのカスタマーサクセス（八代市） 仕事内容: 自治体・観光協会・代理店へのカスタマーサクセス業務です。 当社システムを導入いただいたお客様に伴走しながら、地域の魅力 発信・観光活性化を支えます。１プロジェクト管理：システム導入 が決まったお客様に対し、キックオフから納品・運用開始まで、ス ケジュール調整や社内・外部パートナーとの連携を行いプロジェク ト全体を推進します。２運用支援・活用提案：納品後もお客様に寄 り添い、運用サポートやデータ分析をもとに課題を把握。ユーザー の集客・再訪につながる機能の企画・提案も行います。 ３プロダクト改善：現場で得たお客様の声を社内チームへフィー ドバックし、システム改善や新機能のアイデア出しに貢献します。 自分の提案が地域の賑わいづくりに直結するやりがいのある仕事。 ※変更範囲：変更なし 求人番号: 43011-02735861 受付年月日: 2026年10月1日 紹介期限日: 2026年12月31日 受理安定所: 熊本公共職業安定所 上益城出張所 求人区分: フルタイム オンライン自主応募の受付: 不可 産業分類: インターネット附随サービス業 トライアル雇用併用の希望: 希望しない 事業所番号: 4301-623105-7 事業所名: カブシキガイシャ マルク 株式会社 ＭＡＲＵＫＵ 所在地: 〒861-3518 熊本県上益城郡山都町浜町５３－２ ホームページ: https://maruku.biz/ 雇用形態: 正社員 雇用期間: 雇用期間の定めなし 就業場所: 〒866-0865 熊本県八代市北の丸町１－１２ 宮崎ビル３階 地図表示 受動喫煙対策 あり（屋内禁煙） マイカー通勤: マイカー通勤 可 駐車場の有無 あり 年齢: 年齢制限 制限あり 年齢制限範囲 〜59歳 年齢制限該当事由 定年を上限 年齢制限の理由 定年年齢未満の方を募集 必要な経験等: 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 先読みの行動力、誠実なコミュニケーション、自治体や公共機関の 従事経験、自治体や公共機関とのプロジェクト従事経験、ＩＴ業界 またはカスタマーサクセス職の従事経験 必要なＰＣスキル: 基本的なＰＣ操作（文字入力、メール、エクセル等）ができ、新し いツールを学ぶ意欲のある方 試用期間: あり 期間 ６か月 試用期間中の労働条件 異なる 試用期間中の労働条件の内容 フレックスタイム制を導入してますが、入社６か月未満の従業員は 対象外としています。 派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）: 232,000円〜337,500円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給（ａ）: 基本給（月額平均）又は時間額 171,600円〜249,700円 定額的に支払われる手当（ｂ）: - 固定残業代（ｃ）: あり 60,400円〜87,800円 固定残業代に関する特記事項 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として 支給し、４５時間を超える時間外労働は追加で支給。 月平均労働日数: 20.0日 賃金形態等: 月給 通勤手当: 実費支給（上限あり） 月額 20,000円 賃金締切日: 固定（月末） 賃金支払日: 固定（月末以外） 支払月 翌月 支払日 25日 昇給: 昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 1月あたり0.00％〜5.14％（前年度実績） 賞与: 賞与制度の有無 あり 賞与（前年度実績）の有無 あり 賞与（前年度実績）の回数 年1回 賞与金額 計 0.37ヶ月分（前年度実績） 就業時間: フレックスタイム制 就業時間１ 10時00分〜19時00分 就業時間に関する特記事項 フレックスタイム制を導入（入社６か月未満の従業員は除く） 標準となる１日の労働時間は８時間、フレキシブルタイムは 始業時間帯は０８時～１１時／終業時間帯は１７時～２２時 コアタイムは１１時から１７時までとする。 時間外労働時間: あり 月平均時間外労働時間 20時間 ３６協定における特別条項 なし 休憩時間: 60分 年間休日数: 125日 休日等: 休日 土曜日，日曜日，祝日，その他 その他 勤務表による。年末年始、夏季休日 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 加入保険等: 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 退職金共済: 未加入 退職金制度: なし 定年制: あり 定年年齢 一律 60歳 再雇用制度: あり 上限年齢 上限 65歳まで 勤務延長: なし 入居可能住宅: なし 利用可能託児施設: なし 従業員数: 企業全体 7人 就業場所 6人 うち女性 5人 うちパート 2人 設立年: 平成29年 資本金: 100万円 労働組合: なし 事業内容: 地方と都市や海外と日本を結びつなげる架け橋となれる様、日々活 動しています。山都町に拠点をおき、全国の企業・団体のＷｅｂ制 作の受託開発事業と地方創生ＩＣＴ事業を中心に展開しています。 会社の特長: 取組み内容に高い評価をいただき、熊本県とのビジネス協定締結や 観光客誘致、企業誘致など多数相談をいただいています。キャリア 形成をはじめ、独自の就業体系についても関心が高まっています。 役職／代表者名: 役職 代表取締役 代表者名 小山 光由樹 法人番号: 9330001024361 就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり 育児休業取得実績: あり 介護休業取得実績: なし 看護休暇取得実績: なし 採用人数: 1人 募集理由 増員 選考方法: 面接（予定2回），書類選考 選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 書類選考後，面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後5日以内 面接選考結果通知 面接後5日以内 求職者への通知方法: Ｅメール 選考日時等: 随時 選考場所: 〒866-0865 熊本県八代市北の丸町１－１２ 宮崎ビル３階 （面接はＷＥＢ上で実施する場合があります。） 地図表示 最寄り駅 ・駅 応募書類等: 応募書類等 履歴書（写真貼付），職務経歴書 応募書類の送付方法 郵送，Ｅメール 郵送の送付場所 〒866-0865 熊本県八代市北の丸町１－１２ 宮崎ビル３階 応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄 担当者: 課係名、役職名 取締役 電話番号 0967-72-9190 Ｅメール [email protected] 求人に関する特記事項: ※応募書類は就業場所である八代オフィス宛てにお願いします。 面接は八代オフィスもしくはＷＥＢ上で行う予定です。 面接の詳細が決まりましたら、改めて詳細をご連絡させて頂きま す。 ※昇給・賞与は勤務態度、会社の状況や業績に応じて支給します。 ※通勤手当は会社規定によります。 ※応募の際には、ハローワークの紹介状が必要です。 事業所からのメッセージ: 私たちは、熊本地震の時に生まれた「ご縁」を原点に、地方と ともに成長してきました。そのご縁に向き合い、関わり続ける ことで、価値となり、未来へとつながっていく。私たちは、 その可能性を信じています。熊本に拠点を構え、地方で事業を 続ける中で強く感じてきたのは地域にはまだ磨かれていない価値 や、届けきれていない魅力が数多く存在しているということです。 それらは人の想いや関係性の中でこそ磨かれていくものです。 だからこそ私たちは「人と地域の輝きを、感動体験で磨き上げる」 をミッションに掲げ、一度きりで終わらない関係性を育んできま した。 主力プロダクト「ｍａｗａｒｕ」「ＴＡＤＡＩＭＡＱＵＥＳＴ」 は、データ価値を高め、ＡＩを実装した”新しい地域インフラ” として、全国の自治体や企業へと広がり始めています。私たちが 目指しているのは、サービスの提供だけではありません。感謝 が循環し、多様な主体が関わり合いながら、持続的に進化してい く地域の姿そのものをつくることです。地方から生まれ、地方で 挑戦し続けてきたからこそ見えている景色があります。５年後の 地方のスタンダードは、今この瞬間の挑戦から生まれます。まだ 広がりきっていない価値を自らの手で社会に届け、地域の未来を 創り続けていく。その挑戦をここから共に進めていきましょう。 職務給制度: なし 復職制度: なし 職種 ＩＴ法人営業／自治体・観光ＤＸサービスの提案及び導入支援 職種解説 仕事の内容 急拡大する新規事業において、商談から見積作成、受注後の進行管 理までを一気通貫で担当いただける営業メンバーを募集します。お 客様の想いに寄り添いながら、社内外のメンバーと連携し、価値を 事業所名 株式会社 ＭＡＲＵＫＵ 就業場所 熊本県八代市 賃金 171,600円〜249,700円 就業時間 フレックスタイム制 （1）10時00分〜19時00分 休日 土日祝他 週休二日制：毎週 年間休日数：125日 求人番号 43011-02734761 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 ＩＴ法人営業／自治体・観光ＤＸサービスの提案及び導入支援 職種解説 仕事の内容 急拡大する新規事業において、商談から見積作成、受注後の進行管 理までを一気通貫で担当いただける営業メンバーを募集します。お 客様の想いに寄り添いながら、社内外のメンバーと連携し、価値を 事業所名 株式会社 ＭＡＲＵＫＵ 就業場所 熊本県八代市 賃金 171,600円〜249,700円 就業時間 フレックスタイム制 （1）10時00分〜19時00分 休日 土日祝他 週休二日制：毎週 年間休日数：125日 求人番号 43011-02734761 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: ＩＴ法人営業／自治体・観光ＤＸサービスの提案及び導入支援 職種解説 仕事の内容: 急拡大する新規事業において、商談から見積作成、受注後の進行管 理までを一気通貫で担当いただける営業メンバーを募集します。お 客様の想いに寄り添いながら、社内外のメンバーと連携し、価値を 就業場所: 熊本県八代市 賃金: 171,600円〜249,700円 就業時間: フレックスタイム制 （1）10時00分〜19時00分 休日: 土日祝他 週休二日制：毎週 年間休日数：125日 求人番号: 43011-02734761 二次元 バーコード 公開範囲: １．事業所名等を含む求人情報を公開する