About this role
Kan du lide at skabe struktur, yde god service og få detaljerne til at gå op – men tænker du også ofte: “Det her må kunne gøres smartere”? Hos Pharmadanmark søger vi en kollega, der både er stærk i administration og har flair for systemer og data. Du skal have lyst til at tage ansvar for den daglige drift og samtidig være med til at udvikle vores administrative processer ved hjælp af systemer, data, automatisering og AI. Hvad skal du arbejde med? Du får en varieret hverdag med opgaver inden for medlemsservice, sagsbehandling, data og vores medlemssystem. medlemsservice og administrative medlemshenvendelser kontrol af oplysninger, dokumentation og beregninger registrering og kvalitetssikring af medlemsdata udtræk af data og medlemslister fra medlemssystemet sagsbehandling af ledighedsstøtte test af ændringer og nye funktioner i medlemssystemet, inden de tages i brug identifikation og dokumentation af fejl og uhensigtsmæssigheder i systemet være en synlig og tilgængelig sparringspartner for kollegerne i sekretariatet, der har ønsker til ændringer i medlemssystemet koordinering og opfølgning på administrative opgaver forbedring af administrative arbejdsgange brug af AI og andre digitale værktøjer til at forenkle relevante rutineopgaver. Du skal kunne lide både administration og systemer Vi leder ikke efter en IT-specialist eller dataanalytiker. Men vi leder efter en person, der er mere digitalt interesseret end den klassiske administrative profil. Når der kommer en ændring i medlemssystemet, skal du have lyst til at prøve den af, teste forskellige scenarier og opdage, hvis noget ikke fungerer som forventet. Når en kollega har brug for et bestemt medlemsudtræk, skal du kunne forstå behovet, finde de rigtige data og kontrollere, at resultatet giver mening. Vores forventninger Du har sandsynligvis erfaring med administration, medlemsservice, sagsbehandling, koordinering og har erfaring med, flair og interesse for IT i alle afskygninger – gerne fra en medlemsorganisation, NGO eller en mindre virksomhed. Måske har du også været superbruger i et CRM-, medlems- eller administrationssystem. Det vigtigste er, at du er nysgerrig, lærer hurtigt og har lyst til at bruge teknologi til at gøre arbejdet bedre. Vi lægger især vægt på, at du: har stærk systemforståelse og interesse for data er god til Excel og kan arbejde sikkert med større dataudtræk kan kontrollere data og opdage, når noget ikke stemmer kan sætte dig ind i regler og omsætte dem til korrekte sagsbehandlinger har en systematisk tilgang til test og kan dokumentere fejl tydeligt er nysgerrig på AI og automatisering hurtigt lærer nye systemer og funktioner Hvad kigger vi særligt efter hos dig? Hos os er det naturligt, at medarbejdere tager ansvar og følger opgaver og sager helt til dørs. Du er serviceminded, kommunikerer professionelt med medlemmer og kolleger. Du kan bevare overblikket over mange forskellige opgaver samt deadlines. Du arbejder struktureret, er kvalitetsbevidst og har lyst til at udfordre arbejdsgange, når de kan gøres enklere. Du er proaktiv, selvkørende og skaber fremdrift for opgaverne. Som din kommende arbejdsplads tilbyder vi: En central rolle i Pharmadanmarks sekretariat, hvor vi kender hinanden, hjælper hinanden, har let til både sparring og et godt grin i hverdagen. Vi er ambitiøse på medlemmernes vegne, men der skal også være plads til et godt arbejdsliv. Her får du dygtige og engagerede kolleger, som gerne deler deres viden. Samtidig bliver din egen faglighed og dine idéer taget alvorligt. Vi tilbyder et meningsfuldt arbejde i en politisk organisation, hvor du får mulighed for at præge den videre udvikling af vores medlemssystem og digitale løsninger. Hos os er der gode muligheder for faglig og personlig udvikling samt fleksible arbejdsforhold. Klar til faglig udvikling i en spændende branche? Send os dit CV og din motiverede ansøgning. Vi holder ansættelsessamtaler løbende, indtil vi har fundet den rigtige kandidat. Du vil i vores rekrutteringsforløb blive bedt om at udfylde en personlighedsprofil og færdighedstest. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Lotte Skovdal på telefon: 3946 3609. Pharmadanmark er fagforeningen for alle, der arbejder, forsker og studerer inden for life science. Vi har mere end 10.000 medlemmer, og vi arbejder hver dag for at styrke vores medlemmernes vilkår. Vi er specialister i life science, og vi deltager aktivt i den politiske debat, så vi er med til at sikre en stærk life science-branche i Danmark.