About this role
Punto vendita al dettaglio con sede a Terni, attivo nella vendita diretta al pubblico, amplia il proprio team e ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti.
Il ruolo prevede di gestire le interazioni con la clientela, fornendo supporto e informazioni per garantire un servizio di qualità. La figura lavora a stretto contatto con i reparti vendita e logistica.
Mansioni principali: * gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat, risolvendo quesiti comuni in autonomia * fornitura di informazioni accurate su prodotti e promozioni in corso, guidando il cliente nella scelta * registrazione delle interazioni e aggiornamento dei dati sul gestionale interno * collaborazione con i reparti vendita e logistica per garantire soluzioni rapide
Requisiti: * diploma di scuola superiore * ottime capacità comunicative e relazionali * orientamento al cliente e attitudine al problem solving * familiarità con l'uso del PC e del pacchetto Office * esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza * disponibilità entro inizio ottobre
Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato finalizzato a indeterminato, full-time * Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili * Buoni pasto * Formazione continua e affiancamento costante * ambiente di lavoro dinamico e collaborativo
Sede di lavoro: Terni (TR)