About this role
Operatore di trasporto specializzato in veicoli industriali ricerca figura dedicata alla gestione delle segnalazioni clienti e risoluzione delle anomalie di consegna. Lavorerai a stretto contatto con il reparto operativo, i trasportatori e l'assistenza post-vendita per garantire rapidità e efficienza nella chiusura dei reclami.
Mansioni: * apertura, classificazione e aggiornamento dei ticket nel CRM aziendale * verifica di DDT, tracking e prove di consegna per ricostruire ogni pratica * coordinamento di rientri, ritiri e sostituzioni con officine e autisti * comunicazione della soluzione al cliente e chiusura del reclamo dopo verifica
Requisiti: * diploma di scuola superiore * aperto anche a prime esperienze * buona conoscenza di DDT e strumenti informatici * precisione, ascolto e capacità di gestire priorità
Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato 6 mesi, tempo pieno, da lunedì a venerdì * retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili * Buoni pasto * Formazione continua * Orario flessibile
Sede di lavoro: Terni. Disponibilità entro 2 settimane.