About this role
Team di consulenza informatica per clienti B2B con sede a Terni, attivo nell'assistenza tecnica su postazioni di lavoro e reti aziendali, ricerca un/una Tecnico/a help desk informatico da inserire con start nelle prossime settimane.
La risorsa seguirà le richieste di assistenza dal primo contatto alla chiusura, registrando i ticket, gestendo caselle di posta dedicate e coordinandosi con i colleghi sistemisti per le segnalazioni più complesse. Le attività includono supporto di primo livello su Windows, pacchetto Office, periferiche di stampa, accessi utente e aggiornamento dei dati nei sistemi di gestione, con monitoraggio quotidiano delle richieste aperte.
Requisiti: - diploma tecnico o qualifica professionale in ambito informatico - buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Office - capacità di comunicare con utenti non tecnici, anche al telefono - attitudine al problem solving e al lavoro in team - valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit: - contratto a tempo indeterminato - Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili - Buoni pasto - Formazione continua - Orario flessibile - Welfare aziendale
Sede di lavoro: Terni, Umbria, full-time