About this role
Servizio di assistenza clienti in ambito servizi, con team dedicato alla gestione relazioni e attività operative su Terni, ricerca:
Mansioni principali: * gestione di circa 35-45 contatti al giorno tramite telefono, e-mail e canali digitali * registrazione ordini e aggiornamento dello stato pratiche sul gestionale aziendale * supporto alle segnalazioni clienti con verifica delle richieste e monitoraggio delle risposte * predisposizione di preventivi e documentazione commerciale a supporto del team * collaborazione interna per il raggiungimento degli obiettivi di servizio e qualità
Requisiti: * diploma di scuola superiore * anche senza esperienza pregressa * ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico * buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici * capacità organizzativa e orientamento al cliente
Offerta e benefit: * contratto a tempo indeterminato, full-time * Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili * Buoni pasto * Formazione continua * Orario flessibile * inserimento previsto a breve
Sede di lavoro: Terni