About this role
Funciones: - Monitorización diaria del estado y disponibilidad de las soluciones digitales desplegadas en proyectos. Soporte funcional a usuarios y gestión operativa de altas, bajas y permisos. Identificación, registro y seguimiento de incidencias hasta su resolución. - Ejecución de pruebas funcionales (testing) y control de calidad de aplicaciones y nuevas versiones. - Actualización de documentación técnica, manuales y procedimientos operativos. Gestión y mantenimiento del inventario de dispositivos y activos tecnológicos (sensores, gateways, SIMs, licencias y equipamiento asociado). - Apoyo al equipo de Transformación Digital en el despliegue y seguimiento de soluciones tecnológicas en proyectos. Requisitos: - Estudiante de Grado en Ingeniería Industrial. -Nivel de inglés C1. - Microsoft 365 (Excel, Word, PowerPoint, Teams, SharePoint), Microsoft Forms, herramientas de gestión de incidencias y soporte, plataformas web de monitorización, gestión documental, bases de datos y conocimientos básicos de entornos cloud e IoT. Competencias: - Capacidad analítica y resolución de problemas. - Organización y atención al detalle. - Proactividad e iniciativa. - Orientación al cliente interno y trabajo en equipo. - Habilidades de comunicación oral y escrita. - Capacidad de aprendizaje y adaptación a nuevas tecnologías. - Responsabilidad y autonomía en la gestión de tareas. - Interés por la digitalización, innovación tecnológica e Industria 4.0.